【人力资源管理师三级 -- 在线考试系统】
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一、单选题(1~60题,每题1分、共60分)
1.
在社会保障体系中,()的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人。
A. 社会保障
B. 社会救济
C. 社会福利
D. 社会优抚
2.
()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机。
A. 内部招募
B. 社会招聘
C. 校园招聘
D. 定期招聘
3.
某车间为完成生产任务需开动机床30台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工种定员人数为()。
A. 40人
B. 50人
C. 90人
D. 100人
4.
开展工作岗位评价的首要步骤是()。
A. 制定总体计划
B. 将全部岗位分为若干大类
C. 收集岗位信息
D. 对岗位评价工作全面总结
5.
企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。
A. 校园招聘
B. 猎头公司
C. 熟人推荐
D. 档案筛选
6.
经济管理文书不包括()。
A. 经济合同
B. 意向书
C. 劳动合同
D. 分析报告
7.
在情景模拟测试方法中,()经多年实践不断充实完善,并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。
A. 决策模拟竞赛法
B. 即席发言法
C. 无领导小组讨论
D. 公文筐测试
8.
特别任务法常用于()。
A. 技能培训
B. 知识培训
C. 管理培训
D. 态度培训
9.
保护劳动者劳动权时,应该优先保护在劳动关系中事实上处于()的劳动者。
A. 特殊地位
B. 优势地位
C. 稀缺地位
D. 弱势地位
10.
()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
A. 人力资源培训规划
B. 人力资源费用计划
C. 人力资源战略规划
D. 人力资源制度规划
11.
总量性失业是指()。
A. 劳动力需求数量大于社会对它的供给量
B. 劳动力供给数量大于社会对它的需求量
C. 劳动力供给数量等于社会对它的需求量
D. 劳动力供给结构小于对它的结构需求量
12.
外部招募的主要方法不包括()。
A. 招聘洽谈会
B. 人才交流会
C. 布告法
D. 猎头公司
13.
当员工代表或工会代表与单位行政部门或雇主之间,就劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行谈判,并达成一致时,双方达成的协议称为()。
A. 劳动合同
B. 集体协议
C. 集体合同
D. 劳资协议
14.
工作岗位评价的对象是()。
A. 岗位员工的工作活动
B. 岗位的绝对价值
C. 岗位员工的能力素质水平
D. 岗位的责任权限
15.
()指员工对自己的工作所持有的一般性的满足与否的态度。
A. 工作成就度
B. 工作绩效
C. 工作满意度
D. 工作态度
16.
()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合,协调一致。
A. 费德勒权变模型
B. 情境领导理论
C. 路径一目标理论
D. 参与模型
17.
在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()与企业签订。
A. 职工代表
B. 企业人事部门
C. 企业法人
D. 职工所在部门负责人
18.
提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和()。
A. 系统性
B. 全面性
C. 多样性
D. 适应性
19.
心理测验按测验的内容可分为两大类:一类是人格测验,一类是()。
A. 能力测验
B. 成就测验
C. 性向测验
D. 情商测验
20.
对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以()为主。
A. 问卷调查和观察法
B. 问卷调查和面谈法
C. 问卷调查和测试法
D. 问卷调查和咨询法
21.
对劳动者提供最低限度的保护,体现了劳动法对劳动者的()。
A. 平等保护
B. 全面保护
C. 基本保护
D. 优先保护
22.
企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。
A. 校园招聘
B. 猎头公司
C. 熟人推荐
D. 档案筛选
23.
在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()。
A. 正向激励策略
B. 预防性策略
C. 负向激励策略
D. 制止性策略
24.
()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A. 预测效度
B. 费用效度
C. 内容效度
D. 同侧效度
25.
()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位,为他人提供劳动的人员。
A. 雇员
B. 用人单位主管
C. 雇主
D. 劳动力使用者
26.
在反映岗位与薪酬的对应关系时,()表明等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的,即岗位等级低的,提高比较少的工资就能达到激励效果,而岗位等级高的需要增加较多的工资才能达到激励效果。
A. 凹形曲线
B. 凸形曲线
C. 直线
D. S形曲线
27.
按要素类别分配社会总产品或收入称为()
A. 要素性收入分配
B. 功能性收入分配
C. 结构性收入分配
D. 成本性收入分配
28.
运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括()。
A. 具有代表性
B. 具有启发性
C. 难度要适当
D. 不提前发放
29.
单位为员工缴存的住房公积金的月缴存额,为员工本人()乘以单位住房公积金缴存比例。
A. 本月工资
B. 上一年度月平均工资
C. 上月工资
D. 本年度预计月平均工资
30.
()是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A. 薪酬
B. 工资
C. 薪资
D. 薪金
31.
“大材小用”违背了人员配置的()。
A. 互补增值原理
B. 动态适应原理
C. 弹性冗余原理
D. 能位对应原理
32.
正式通报的优点不包括()。
A. 信息不易受到歪曲
B. 信息传递准确
C. 沟通内容易于保存
D. 便于双向沟通
33.
()是培训管理的首要制度。
A. 培训奖惩制度
B. 培训激励制度
C. 培训服务制度
D. 培训考核制度
34.
()不属于案例研究法。
A. 案例分析法
B. 个案分析法
C. 工作指导法
D. 事件处理法
35.
在劳动密集型企业中,生产工人的工作成果不受其他人影响,该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的()决定其薪酬水平。
A. 业绩水平
B. 能力大小
C. 工龄长短
D. 学历高低
36.
()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A. 讲授法
B. 专题讲座法
C. 研讨法
D. 案例研讨法
37.
培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。
A. 满足培训需求
B. 实现培训课程目标
C. 满足个人和组织绩效
D. 有效利用培训资源
38.
()在集体合同内容的构成中处于核心地位。
A. 一般性规定
B. 其他规定
C. 过渡性规定
D. 劳动条件标准条款
39.
具体的调查方法不包括()。
A. 访问法
B. 观察法
C. 报告法
D. 抽样法
40.
()是一种最简单的岗位评价方法。
A. 关键事件法
B. 评分法
C. 因素比较法
D. 排列法
41.
岗位评价结果的形式多种多样,但最值得关注的是()。
A. 岗位与薪酬的对应关系
B. 岗位等级的高低
C. 岗位与绩效的对应关系
D. 岗位与职务的相关度
42.
劳动合同期限届满或劳动者已达到退休年龄,属于()。
A. 约定终止条件
B. 因故终止条件
C. 法定终止条件
D. 自然终止条件
43.
()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。
A. 面谈法
B. 工作任务分析法
C. 观察法
D. 重点团队分析法
44.
在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是()。
A. 对企业绩效管理体系的诊断
B. 对考评者全面全过程的诊断
C. 对企业绩效管理制度的诊断
D. 对被考评者全面全过程的诊断
45.
()不具有法律效力。
A. 立法解释
B. 任意解释
C. 司法解释
D. 行政解释
46.
()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A. 参与模型
B. 情境领导理论
C. 路径—目标理论
D. 费德勒的权变模型
47.
()有利于改进员工行为和表现,尤其适用于那些参与意识不强的下属。
A. 双向倾听式面谈
B. 绩效指导面谈
C. 单向劝导式面谈
D. 绩效计划面诫
48.
()以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源,约束条件和工作过程模型化。
A. 模拟训练法
B. 事件处理法
C. 角色扮演法
D. 行动学习法
49.
对劳动法的阐述,不正确的是()。
A. 它是资本主义发展到一定阶段而产生的法律部门
B. 它与民法关系密切,是从民法中分离出来的法律部门
C. 所有与劳动者有关的社会关系都是劳动法的调整对象
D. 它是调整劳动关系以及劳动关系密切关系的一个独立的法律部门
50.
()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A. 共同发展原则
B. 学习与创新并重
C. 适合企业特点
D. 保持动态性原则
51.
()通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工柞绩效的差距和不足。
A. 横向比较法
B. 目标比较法
C. 纵向比较法
D. 水平比较法
52.
()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A. 内容效度
B. 统计效度
C. 过程效度
D. 结构效度
53.
()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。
A. 技能成果
B. 绩效成果
C. 情感成果
D. 认知成果
54.
以下关于工作岗位分析作用的说法,不正确的是()。
A. 为岗位评价提供重要的依据
B. 激发员工积极性与主动性
C. 使员工明确自己的工作职责
D. 能揭示出工作中的薄弱环节
55.
()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权力的机构。
A. 创新开发委员会
B. 质量管理小组
C. 技术参与工作组
D. 职工代表大会
56.
广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是( )的统一。
A. 战略计划与战术计划
B. 战略规划与组织规划
C. 人员计划与组织规划
D. 费用计划与人员计划
57.
劳动合同期限届满或劳动者已达到退休年龄,属于()。
A. 劳动合同管理
B. 集体合同管理
C. 专项协议管理
D. 劳动关系管理
58.
考评者通常从多个方面描述绩效的特征,对各个特征进行三个层面(优秀、一般、差)的描述,并随机排列这些特征从而形成标准尺度。这种绩效考评的方法称为()。
A. 行为定点量表法
B. 混合标准尺度法
C. 行为观察量表法
D. 生产能力衡量法
59.
()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
A. 人员需求计划
B. 人员供给计划
C. 工作岗位分析
D. 工作岗位调查
60.
对于目标管理法叙述不正确的是()。
A. 它使员工目标与组织目标保持一致
B. 它使管理者专注目标,减少精力损耗
C. 它以目标作为考评依据,不易出现考评失误
D. 它有利于对不同部门间的工作绩效做横向比较
二、多选题(1~40题、每题1分,共40分。每题有多个结果正确,错选、少选、多选,均不得分)
1.
在劳动法中,促进就业制度包括()。
A. 国家有关劳动就业的方针
B. 政府有关部门在提供就业的服务和实施失业保护等方面的责任和措施
C. 政府对妇女、残疾人、少数民族、退役军人等特殊群体的就业措施
D. 政府为保护各类劳动者的合法权益而制定的有关劳动条件的最低标准
E. 政府对要求就业或已经就业的劳动者进行专业知识与技能训练的措施
2.
企业战略的特点包括()。
A. 全局性
B. 系统性
C. 长远性
D. 风险性
E. 科学性
3.
工作岗位分析信息的主要来源有()。
A. 书面的资料
B. 同事的报告
C. 任职者报告
D. 直接的观察
E. 任职者家属的报告
4.
绩效管理系统由多个子系统组成,具体包括()。
A. 绩效管理制度设计
B. 绩效管理流程设计
C. 绩效管理工具开发
D. 绩效管理组织构建
E. 管理信息系统设计
5.
岗位评价中的权重系数的作用主要有()。
A. 便于评价结果的汇总
B. 突出不同类别岗位的主要特征
C. 使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
D. 使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较
E. 使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
6.
调查时间需要根据()的具体内容决定。
A. 调查目的
B. 调查对象
C. 调查范围
D. 调查内容
E. 调查人员
7.
劳动法基本原则的特点是()。
A. 是指导性的法律规范
B. 高度的权威性
C. 反映劳动法律部门的特点
D. 高度的稳定性
E. 反映调整的劳动关系的特殊性
8.
确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括()。
A. 少而精原则
B. 细致性原则
C. 可比性原则
D. 精确性原则
E. 综合性原则
9.
企业薪酬管理的基本原则包括()。
A. 对社会具有贡献性
B. 对内具有公正性
C. 对员工具有激励性
D. 对外具有竞争力
E. 对成本具有控制性
10.
根据面谈的具体过程及其特点,绩效面谈可以分为()。
A. 单向劝导式面谈
B. 解决问题式面谈
C. 双向倾听式面谈
D. 综合式绩效面谈
E. 单向指导型面谈
11.
培训效果信息的种类包括()方面的信息。
A. 培训时间选定
B. 受训群体选
C. 培训场地选定
D. 培训形式选择
E. 培训教师选定
12.
态度型培训法中,角色扮演法的缺点包括()。
A. 设计者需要精湛的设计能力
B. 模拟环境是静态不变的
C. 若学员参与意识不强,影响效果
D. 角色固定不够灵活
E. 问题分析不具有普遍性
13.
通知主要的种类有()。
A. 指示性通知
B. 任免通知
C. 事项性通知
D. 会议通知
E. 批示性通知
14.
平等协商与作为订立集体合同程序的集体协商的区别在于()。
A. 主体不同
B. 客体不同
C. 程序不同
D. 内容不同
E. 法律效力和法律依据不同
15.
员工个人层次的培训需求分析的内容主要包括()。
A. 工作态度
B. 员工素质
C. 工作绩效
D. 员工技能
E. 工作任务
16.
()是对招聘过程中使用方法的正确性和有效性的检验。
A. 信度评估
B. 效度评估
C. 成本评估
D. 质量评估
E. 效率评估
17.
下列符合劳动标准制度内容的是()。
A. 最短工作时间
B. 劳动安全卫生标准
C. 最低工资标准
D. 未成年工的劳动条件
E. 最低就业年龄
18.
目标导向模型法的精髓在于()。
A. 关注的是受训者而非培训者的动机
B. 评估受训者个人素质能力的提高
C. 优先考虑培训效果的测量和确定
D. 简单使用的分级评估标准和策略
E. 培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者
19.
为了使岗位工作丰富化,应该考虑的因素有()。
A. 任务整体性
B. 任务多样化
C. 任务的意义
D. 赋予自主权
E. 沟通与反馈
20.
采用案例分析法培训前的准备工作包括()。
A. 选择适当案例
B. 展示案例资料
C. 让学员熟悉案例
D. 制定培训计划
E. 确定培训时间地点
21.
培训需求分析模型包括()。
A. 循环评估模型
B. 绩效差距分析模型
C. 全面性任务分析模型
D. 薪酬差距分析模型
E. 前瞻性培训需求分析模型
22.
人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在()。
A. 就业人口总量
B. 劳动年龄组内部年龄构成
C. 劳动年龄人口占人口总体比重
D. 劳动年龄组外部年龄构成
E. 劳动年龄人口占失业人口比重
23.
心理测试类型主要包括()。
A. 人格测试
B. 能力测试
C. 兴趣测试
D. 道德测试
E. 情境模拟测试
24.
关于调查表的正确表述是()。
A. 它按照时间的顺序设计调查项目
B. 它一般由表头、表体和表脚组成
C. 它的形成分单一表和一览表两种
D. 样式确定后,需要编制填表说明
E. 利用计算机设计调查表必须给每个标志或填选答案加上代码
25.
对培训效果监控情况的总结报告的内容包括()
A. 培训目的
B. 培训对象和内容
C. 培训计划
D. 培训分析与评估
E. 培训方法
26.
成熟期企业可以采取的营销策略有()。
A. 市场改良
B. 市场营销组合改良
C. 产品改良
D. 增强销售渠道功效
E. 适时降价
27.
确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括()。
A. 员工的个人意愿
B. 社会平均工资水平
C. 员工家属的意愿
D. 劳动就业实际情况
E. 管理人员的意愿
28.
培训的配套激励制度主要包括()。
A. 培训的意义和目的
B. 公平竞争的晋升规定
C. 完善的岗位任职资格要求
D. 以能力和绩效为导向的分配原则
E. 公平、公正、客观的业绩考核标准
29.
培训需求分析就是采用科学的方法,弄清()。
A. 培训什么
B. 培训方法
C. 为什么要培训
D. 培训方式
E. 谁最需要培训
30.
面谈法的优点在于()。
A. 费用低、速度快
B. 智力水平
C. 信息的可靠性高
D. 提供观察法无法获取的信息
E. 特别适合于对文字理解有困难的人
31.
工作轮班制的主要组织形式有()。
A. 混合制
B. 三班制
C. 四班制
D. 交叉制
E. 两班制
32.
综合型绩效考评方法包括()。
A. 合成考评法
B. 强迫选择法
C. 加权选择量表法
D. 结构式叙述法
E. 图解式评价量表法
33.
在人员招聘活动的评估中,内容效度多用于()。
A. 知识测试
B. 能力测试
C. 操作测试
D. 潜力测试
E. 心理测试
34.
行为观察法也称()。
A. 行为观察评价法
B. 行为观察量表法
C. 行为观察量表评价法
D. 行为锚定等级评价法
E. 行为锚定法
35.
人性的特征包括()。
A. 能动性
B. 社会性
C. 整体性
D. 多面性
E. 可变性
36.
集体合同与劳动合同的区别在于()。
A. 主体不同
B. 内容不同
C. 功能不同
D. 意义不同
E. 法律效力不同
37.
产品改良包括()。
A. 品质改良
B. 特色市场改良
C. 特色改良
D. 附加产品改良
E. 式样改良
38.
企业员工薪酬管理的基本目标包括()。
A. 确立薪酬激励机制
B. 保证内部公平
C. 吸引并留住优秀人才
D. 保证外部公平
E. 合理控制企业人工成本
39.
根据考评者的来源,绩效考评可以分为()。
A. 上级考评
B. 员工自我考评
C. 同级考评
D. 外部人员考评
E. 下级考评
40.
关于工作地组织,下列说法正确的有()。
A. 要有利于工人进行生产劳动
B. 增加工人辅助生产的时间
C. 要为企业创造良好的工作环境
D. 要有利于工人的身心健康
E. 要有利于发挥工作地装备效能
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