【人力资源管理师三级 -- 在线考试系统】
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一、单选题(1~60题,每题1分、共60分)
1.
影响员工个人薪酬水平的因素不包括()。
A. 劳动绩效
B. 工会的力量
C. 工作条件
D. 员工的技能
2.
企业在审核人工成本预算时,无需()。
A. 关注消费者物价指数
B. 关注竞争对手的管理费用情况
C. 定期进行劳动力工资水平的市场调查
D. 关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线
3.
()是劳动法对劳动关系进行的第一次调整。
A. 劳动合同关系
B. 劳动契约关系
C. 劳动法律关系
D. 劳动合作关系
4.
正式通报的优点不包括()。
A. 信息不易受到歪曲
B. 信息传递准确
C. 沟通内容易于保存
D. 便于双向沟通
5.
()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。
A. 效率定员标准
B. 岗位定员标准
C. 单项定员标准
D. 设备定员标准
6.
()是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。
A. 内在一致性系数
B. 稳定系数
C. 外在一致性系数
D. 等值系数
7.
对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。
A. 人才交流中心
B. 猎头公司
C. 校园招聘广告
D. 网络招聘
8.
关于函的表述,不正确的是()。
A. 它可以分为公函和便函两大类
B. 它可用于向主管部门请示有关问题
C. 按照函的行文方向,它可以分为去函和复函两大类
D. 它不能用于平等机关或非隶属机关之间相互商洽问题
9.
人员招聘是一个复杂的过程,其首要环节是()。
A. 招募
B. 选择
C. 录用
D. 评估
10.
成本相对较低的岗位评价方法是()。
A. 排列法
B. 关键事件法
C. 分类法
D. 因素比较法
11.
以下关于工作说明书和岗位规范的说法,不正确的是()。
A. 工作说明说内容可繁可简
B. 岗位规范书的结构形式呈现多样化
C. 岗位规范和工作说明说的一些内容有交叉
D. 工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
12.
图解式评价量表法所选择的评价要素不包括()。
A. 个体方面的因素
B. 与行为有关的因素
C. 与工作成果有关的因素
D. 与工作环境有关的因素
13.
根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于()。
A. 按机器设备定员
B. 按比例定员
C. 按劳动效率定员
D. 按岗位定员
14.
正式通报的优点不包括()。
A. 信息不易受到歪曲
B. 信息传递准确
C. 沟通内容易于保存
D. 便于双向沟通
15.
由于劳动力市场供需因素的变动造成企业人员招聘困难,导致人员招募成本上升,这属于人力资源管理的()。
A. 直接成本
B. 间接成本
C. 可控成本
D. 不可控成本
16.
对()的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据,也是企业掌握人工成本的主要信息来源。
A. 奖金津贴
B. 工资总额
C. 社会保险
D. 福利水平
17.
()不是内部招募法的优点。
A. 激励性强
B. 适应较快
C. 准确性高
D. 费闱较高
18.
从各国情况来看,当基尼系数()时,表示社会劳动者收入差距非常小。
A. 小于0.2
B. 等于0.2
C. 在0.2-0.4之间
D. 大于0.4
19.
()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A. 全面任务分析模型
B. 循环评估模型
C. 绩效差距分析模型
D. 阶段评估模型
20.
人力资源与其他资源不同,它具有()等特征。
A. 战略性、能动性和被开发的无限性
B. 战略性、能动性和被开发的有限性
C. 积极性、创造性、可用性和无限性
D. 积极性、主动性、创造性和有限性
21.
外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬又称。
A. 福利
B. 工资
C. 薪资
D. 薪金
22.
以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()。
A. 以正式文件的形式公布
B. 用人单位可不考虑职工的意见
C. 内容不合法的不具有法律效力
D. 其制定程序是先职工参与后正式公布
23.
企业的进入战略不包括()。
A. 合资战略
B. 内部创业战略
C. 购并战略
D. 发展创新战略
24.
有可能影响内部员工积极性的员工招聘方式是()。
A. 校园招聘
B. 网络招聘
C. 内部招募
D. 外部招募
25.
()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A. 参与模型
B. 情境领导理论
C. 路径—目标理论
D. 费德勒的权变模型
26.
直接传授型培训法的具体方式不包括()。
A. 研讨法
B. 案例分析法
C. 讲授法
D. 专题讲座法
27.
岗位评价结果的形式多种多样,但最值得关注的是()。
A. 岗位与薪酬的对应关系
B. 岗位等级的高低
C. 岗位与绩效的对应关系
D. 岗位与职务的相关度
28.
“大材小用”违背了人员配置的()。
A. 互补增值原理
B. 动态适应原理
C. 弹性冗余原理
D. 能位对应原理
29.
制定企业定员的标准,核定各类人员用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()。
A. 工作成效
B. 工作工时
C. 劳动效率
D. 生产效率
30.
在社会保障体系中,()的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人。
A. 社会保障
B. 社会救济
C. 社会福利
D. 社会优抚
31.
在反映岗位与薪酬的对应关系时,()表明等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的,即岗位等级低的,提高比较少的工资就能达到激励效果,而岗位等级高的需要增加较多的工资才能达到激励效果。
A. 凹形曲线
B. 凸形曲线
C. 直线
D. S形曲线
32.
劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A. 劳动力供给增加量
B. 劳动力供给量
C. 劳动力需求增加量
D. 劳动力需求量
33.
()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比,以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。
A. 水平比较法
B. 目标比较法
C. 纵向比较法
D. 横向比较法
34.
差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。
A. 领先原则
B. 有效原则
C. 经济原则
D. 持久原则
35.
在选择具体的绩效考评方法时,无需考虑的因素是()。
A. 培训成本
B. 工作实用性
C. 管理成本
D. 工作适用性
36.
()是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A. 作业组
B. 管理组
C. 执行组
D. 操作组
37.
员工的需要层次包括: ①谋生需要; ②友谊与温暖; ③安全与稳定;④尊重与荣誉;⑤自我实现。将这些需要按从低到高顺序排列,其顺序为()。
A. ①②③④⑤
B. ①③②④⑤
C. ①③②⑤④
D. ①②③⑤④
38.
()不是效度的基本类型。
A. 内容技度
B. 预测效度
C. 同侧效度
D. 结果效度
39.
企业进行岗位评价时,其中工作程序的第一步是()。
A. 选择评价方法
B. 获取岗位说明书
C. 确定关健岗位
D. 提交分析报告
40.
面试不能够考核应聘者的()。
A. 交流能力
B. 风度气质
C. 衣着外貌
D. 科研能力
41.
在组织信息调研结果的处理阶段,()不是整理分析调查资料的常用方法。
A. 描述分析法
B. 因果分析法
C. 转换比率法
D. 预测分析法
42.
核定企业定员的基本方法不包括()。
A. 按设备定员
B. 按岗位定员
C. 按任务定员
D. 按比例定员
43.
人力资源的()能力是企业竞争优势的根本。
A. 技术
B. 创新
C. 智力
D. 管理
44.
()是适合于对企业高层人员经营效果进行考评的绩效指标。
A. 市场占有率
B. 劳动生产率
C. 产品合格率
D. 原料消耗率
45.
以下关于企业定员的说法,不正确的是()。
A. 定员和编制两个概念大相径庭
B. 企业定员亦称劳动定员或人员编制
C. 企业定员是劳动定额的一种重要发展趋势
D. 定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限
46.
绩效管理的()是指一个绩效管理方案所需要的时间、人力、物力、财力,要能够使被使用者及其实施的客观环境和条件所允许。
A. 可行性
B. 实用性
C. 正确性
D. 可靠性
47.
()是一种古老而又最基本的人员选拔方式。
A. 面试
B. 心理测试
C. 笔试
D. 情景模拟测试
48.
()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A. 内容效度
B. 统计效度
C. 过程效度
D. 结果效度
49.
对培训师进行培训的主要内容不包括()。
A. 教学工具的使用培训
B. 授课技巧培训
C. 教学风度的展现培训
D. 教学内容培训
50.
开展工作岗位评价的首要步骤是()。
A. 制定总体计划
B. 将全部岗位分为若干大类
C. 收集岗位信息
D. 对岗位评价工作全面总结
51.
劳动力市场的客体是()。
A. 社会劳动力资源
B. 劳动者的劳动力
C. 劳动力的所有者
D. 使用劳动者的企业
52.
一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()。
A. 开放式提问
B. 封闭式提问
C. 清单式提问
D. 假设式提问
53.
()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A. 共同发展原则
B. 学习与创新并重
C. 适合企业特点
D. 保持动态性原则
54.
支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了企业薪酬管理的()原则。
A. 对外具有竞争力
B. 对员工具有激励性
C. 对内具有公正性
D. 对成本具有控制性
55.
()是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。
A. 绩效考评面谈
B. 绩效总结面谈
C. 绩效计划面谈
D. 绩效指导面谈
56.
通过(),才能确定薪酬水平的市场定位,使企业既能保持产品在市场上的竞争力,又能吸引、保留所需人才。
A. 薪酬调查
B. 岗位分析
C. 福利管理
D. 岗位评价
57.
在工伤事故分类中,按照伤害而致休息的时间长度划分,()以上的失能伤害为重伤。
A. 90日
B. 100日
C. 105日
D. 125日
58.
在劳动密集型企业中,生产工人的工作成果不受其他人影响,该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的()决定其薪酬水平。
A. 业绩水平
B. 能力大小
C. 工龄长短
D. 学历高低
59.
企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A. 销售能力
B. 实力
C. 服务能力
D. 潜力
60.
按要素类别分配社会总产品或收入称为()
A. 要素性收入分配
B. 功能性收入分配
C. 结构性收入分配
D. 成本性收入分配
二、多选题(1~40题、每题1分,共40分。每题有多个结果正确,错选、少选、多选,均不得分)
1.
均衡国民收入等于()。
A. 消费与储蓄
B. 总需求
C. 投赍与储蓄
D. 总供给
E. 消费与投资
2.
工资奖金调整的方式包括()。
A. 奖励性调整
B. 生活指数调整
C. 物质性调整
D. 工龄工资调整
E. 特殊性调整
3.
基于经济周期变动的劳动参与假说包括()。
A. 乐观性劳动力假说
B. 相对性劳动力假说
C. 悲观性劳动力假说
D. 绝对性劳动性假说
E. 附加性劳动力假说
4.
福利管理的主要原则包括()。
A. 合理性原则
B. 协调性原则
C. 必要性原则
D. 整体性原则
E. 计划性原则
5.
员工个人层次的培训需求分析的内容主要包括()。
A. 工作态度
B. 员工素质
C. 工作绩效
D. 员工技能
E. 工作任务
6.
职工通过本岗位的工作和自治实现对管理的参与,具体形式包括()。
A. 质量管理小组
B. 提出合理化建议
C. 职工代表大会制度
D. 各类岗位责任制
E. 班组自我管理小组
7.
薪酬的表现形式包括()。
A. 精神的与物质的
B. 稳定的与非稳定的
C. 有形的与无形的
D. 货币的与非货币的
E. 内在的与外在的
8.
以下属于劳动保护费用的有()。
A. 工伤认定费用
B. 工伤医疗费用
C. 工伤评残费用
D. 工伤保险费用
E. 工伤人工费用
9.
在人员招聘活动的评估中,内容效度多用于()。
A. 知识测试
B. 能力测试
C. 操作测试
D. 潜力测试
E. 心理测试
10.
工伤认定申请表应当包括()。
A. 职工伤害程度
B. 事故发生的地点
C. 事故发生的原因
D. 事故发生的时间
E. 事故发生时在场人
11.
企业内部招募的主要方法包括()。
A. 广告法
B. 推荐法
C. 档案法
D. 布告法
E. 上门招聘法
12.
养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度,一般具有()的特点。
A. 由国家立法强制实行
B. 企业单位和个人都必须参加
C. 由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担
D. 社会性强,影响很大,享受人多且时间较长,费用支出庞大
E. 企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记,参加社会保险
13.
以下关于劳动法律关系说法正确的是()。
A. 劳动法律关系不是强制性法律
B. 劳动法律关系是单务关系
C. 劳动法律关系具有国家强制性
D. 劳动法律关系是双务关系
E. 劳动法律关系的内容是权利和义务
14.
十一届三中全会后,我国劳动关系发生了深刻的变化,主要表现在()。
A. 劳动关系多元化
B. 劳动关系主体明确化
C. 劳动内容复杂化
D. 劳动关系客体多变化
E. 劳动关系的利益协调机制趋向法制化
15.
劳动法一般由()制度组成。
A. 职业技能开发制度
B. 劳动标准制度
C. 劳动争议处理制度
D. 社会保险制度
E. 劳动监察检查制度
16.
宽泛式薪酬等级类型的特点是()。
A. 平行状排列
B. 金字塔排列
C. 薪酬等级少
D. 薪酬等级多
E. 薪酬水平随岗别的提高或横向调整而变动
17.
根据劳动合同规定,企业应对员工为企业所提供的贡献以及(),支付给员工相应的薪酬。
A. 工龄
B. 情感
C. 技能
D. 体力
E. 工作表现
18.
从调查研究工作过程上看,统计的认识过程分为()等几个阶段。
A. 统计预测
B. 统计设计
C. 统计调查
D. 统计分析
E. 统计整理
19.
政府购买的具体项目包括()。
A. 社会救济
B. 公共管理服务
C. 政府雇员薪金报酬
D. 公共工程项目
E. 事业组织中劳动者的薪金报酬
20.
目标导向模型法的精髓在于()。
A. 关注的是受训者而非培训者的动机
B. 评估受训者个人素质能力的提高
C. 优先考虑培训效果的测量和确定
D. 简单使用的分级评估标准和策略
E. 培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者
21.
企业实施员工满意度调查的目的包括()。
A. 增强企业凝聚力
B. 诊断公司潜在的问题
C. 找出本阶段出现的主要问题的原因
D. 评估组织变化和企业政策对员工的影响
E. 促进公司内部各部门之间的沟通和交流
22.
面谈法的优点在于()。
A. 费用低、速度快
B. 智力水平
C. 信息的可靠性高
D. 提供观察法无法获取的信息
E. 特别适合于对文字理解有困难的人
23.
为了使岗位工作丰富化,应该考虑的因素有()。
A. 任务整体性
B. 任务多样化
C. 任务的意义
D. 赋予自主权
E. 沟通与反馈
24.
()的复句属于偏正关系复句。
A. 因果关系
B. 转折关系
C. 选择关系列
D. 假设关系
E. 递进关系
25.
下列关于企业内部劳动规则叙述正确的是()。
A. 它没有通用性,只在本单位内部适用
B. 在劳动过程之外的事项都不属于企业内部劳动规则
C. 它所规范的是企业职工的劳动行为和用工行为
D. 它的调整对象是在劳动过程中用人单位与职工之间的关系
E. 它可以规定在此工作日中午餐时不准饮酒
26.
从规划的期限上看,人力资源规划可分为()。
A. 长期规划
B. 人力资源费用规划
C. 中期计划
D. 企业组织变革规划
E. 短期计划
27.
行为观察法也称()。
A. 行为观察评价法
B. 行为观察量表法
C. 行为观察量表评价法
D. 行为锚定等级评价法
E. 行为锚定法
28.
人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在()。
A. 就业人口总量
B. 劳动年龄组内部年龄构成
C. 劳动年龄人口占人口总体比重
D. 劳动年龄组外部年龄构成
E. 劳动年龄人口占失业人口比重
29.
绩效计划的主要特征包括()。
A. 绩效计划是一个双向沟通的过程
B. 参与和承诺是制定绩效计划的前提
C. 绩效计划体现了总任务和总体目标
D. 绩效计划是关于工作目标和标准的契约
E. 绩效计划是上级主管对示来发展预测
30.
工柞轮班制的主要组织形式有()。
A. 混合制
B. 三班制
C. 四班制
D. 交叉制
E. 两班制
31.
年度培训计划必须具备的内容有()。
A. 培训目的
B. 培训原则
C. 培训需求
D. 培训对象
E. 培训内容
32.
企业确定工资总额的方法有()。
A. 回归分析法
B. 工资总额与销售额比例法
C. 成对排列法
D. 工资总额占附加值比例法
E. 盈亏平衡点法
33.
下面属于劳动法律渊源的有()。
A. 国务院劳动行政法规
B. 劳动法律
C. 宪法中关于劳动问题的规定
D. 个案判例
E. 我国立法机关批准的相关国际公约
34.
调查时间需要根据()的具体内容决定。
A. 调查目的
B. 调查对象
C. 调查范围
D. 调查内容
E. 调查人员
35.
国外专家认为,绩效管理主要由( )组成。
A. 考核
B. 指导
C. 激励
D. 奖励
E. 控制
36.
企业定员的原则包括()。
A. 定员标准要长期固定
B. 必须以精简、高效、节约为目标
C. 各类人员的比例关系要协调
D. 必须以企业生产经营目标为依据
E. 要做到人尽其才,人事相宜
37.
()是对招聘过程中使用方法的正确性和有效性的检验。
A. 信度评估
B. 效度评估
C. 成本评估
D. 质量评估
E. 效率评估
38.
平等协商与作为订立集体合同程序的集体协商的区别在于()。
A. 主体不同
B. 客体不同
C. 程序不同
D. 内容不同
E. 法律效力和法律依据不同
39.
根据面谈的具体过程及其特点,绩效面谈可以分为()。
A. 单向劝导式面谈
B. 解决问题式面谈
C. 双向倾听式面谈
D. 综合式绩效面谈
E. 单向指导型面谈
40.
企业人工成本也称人事费用,主要包括()。
A. 劳动报酬总额
B. 福利费用
C. 社会保险费用
D. 教育经费
E. 人员招聘费用
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