【人力资源管理师三级 -- 在线考试系统】
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一、单选题(单项选择题(1~60题,每题1分、共60分)
1.
开展工作岗位评价的首要步骤是()。
A. 制定总体计划
B. 将全部岗位分为若干大类
C. 收集岗位信息
D. 对岗位评价工作全面总结
2.
()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利与义务关系。
A. 劳动法律关系
B. 劳动合同关系
C. 劳动行政关系
D. 劳动雇佣关系
3.
在反映岗位与薪酬的对应关系时,()表明等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的,即岗位等级低的,提高比较少的工资就能达到激励效果,而岗位等级高的需要增加较多的工资才能达到激励效果。
A. 凹形曲线
B. 凸形曲线
C. 直线
D. S形曲线
4.
()不属于案例研究法。
A. 案例分析法
B. 个案分析法
C. 工作指导法
D. 事件处理法
5.
核定企业定员的基本方法不包括()。
A. 按设备定员
B. 按岗位定员
C. 按任务定员
D. 按比例定员
6.
在情景模拟测试方法中,()经多年实践不断充实完善,并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。
A. 决策模拟竞赛法
B. 即席发言法
C. 无领导小组讨论
D. 公文筐测试
7.
通过()收集培训的需求信息,可以获知较为广泛的信息内容,这是影响培训需求信息是否全面的主要因素。
A. 问卷调查
B. 档案资料
C. 访谈面谈
D. 工作分析
8.
影响企业整体薪酬水平的主要因素,不包括()。
A. 工作条件
B. 劳动力市场供求关系
C. 薪酬策略
D. 地区,行业工资水平
9.
团队的有效性要素构成不包括()。
A. 团队学习
B. 绩效
C. 成员满意度
D. 薪酬
10.
()是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。
A. 绩效考评面谈
B. 绩效总结面谈
C. 绩效计划面谈
D. 绩效指导面谈
11.
面试不能够考核应聘者的()。
A. 交流能力
B. 风度气质
C. 衣着外貌
D. 科研能力
12.
企业安排劳动者在法定休假日工作的,应支付不低于工资()的报酬。
A. 150%
B. 200%
C. 250%
D. 300%
13.
对FJA法的阐述不正确的是()。
A. 是以工作为中心的分析方法
B. 是一种结构化、定量化的分析方法
C. 是对培训的绩效评估非常有用的方法
D. 是对工作内容全面彻底描述的方法
14.
要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的()。
A. 稳定性和连贯性
B. 稳定性与现实性
C. 周期性和变化性
D. 创新性和变革性
15.
()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨沟通,相互理解和合作,并达成一定协议的活动。
A. 集体协商制度
B. 集体协商
C. 劳动争议处理
D. 平等协商
16.
劳动合同期限届满或劳动者已达到退休年龄,属于()。
A. 约定终止条件
B. 因故终止条件
C. 法定终止条件
D. 自然终止条件
17.
工作岗位评价的对象是()。
A. 岗位员工的工作活动
B. 岗位的绝对价值
C. 岗位员工的能力素质水平
D. 岗位的责任权限
18.
()指员工对自己的工作所持有的一般性的满足与否的态度。
A. 工作成就度
B. 工作绩效
C. 工作满意度
D. 工作态度
19.
()是指企业在一定的生产技术组织条件下,采用科学、合理的方法,为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的劳动消耗量的限额。
A. 机构编制总额
B. 人员编制总额
C. 劳动定员定额
D. 定额提高计划
20.
企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A. 销售能力
B. 实力
C. 服务能力
D. 潜力
21.
某车间为完成生产任务需开动机床30台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工种定员人数为()。
A. 40人
B. 50人
C. 90人
D. 100人
22.
直接形式的薪酬不包括()。
A. 基本工资
B. 绩效工资
C. 年终分红
D. 额外津贴
23.
直接传授型培训法的具体方式不包括()。
A. 研讨法
B. 案例分析法
C. 讲授法
D. 专题讲座法
24.
在现代市场经济中,作为市场主体的个人追求的目标是()。
A. 利润最大化
B. 效率最大化
C. 效用最大化
D. 差额最大化
25.
面试不能够考核应聘者的()。
A. 交流能力
B. 风度气质
C. 衣着外貌
D. 科研能力
26.
企业进行岗位评价时,其中工作程序的第一步是()。
A. 选择评价方法
B. 获取岗位说明书
C. 确定关健岗位
D. 提交分析报告
27.
()的基本特点是体现国家意志。
A. 劳动法律关系
B. 劳动关系
C. 劳动法律法规
D. 劳动合同
28.
一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()。
A. 开放式提问
B. 封闭式提问
C. 清单式提问
D. 假设式提问
29.
培训费用预算草案是通过()决定培训项目的各种费用支出并进行预算的。
A. 统计方法
B. 列表方法
C. 会计方法
D. 汇总方法
30.
()不属于信息调研的具体要求。
A. 准备性、系统性、针对性
B. 经济性、系统性、及时性
C. 系统性、完整性、适用性
D. 适用性、经济性、及时性
31.
在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。
A. 细选原则
B. 精选原则
C. 重点原则
D. 面广原则
32.
场地拓展训练的特点不包括()。
A. 有限的空间,无限的可能
B. 锻炼无形的思维
C. 无限的空间,无限的可能
D. 简便,容易实施
33.
以下关于工作说明书和岗位规范的说法,不正确的是()。
A. 工作说明说内容可繁可简
B. 岗位规范书的结构形式呈现多样化
C. 岗位规范和工作说明说的一些内容有交叉
D. 工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
34.
从各国情况来看,当基尼系数()时,表示社会劳动者收入差距非常小。
A. 小于0.2
B. 等于0.2
C. 在0.2-0.4之间
D. 大于0.4
35.
培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。
A. 满足培训需求
B. 实现培训课程目标
C. 满足个人和组织绩效
D. 有效利用培训资源
36.
图解式评价量表法所选择的评价要素不包括()。
A. 个体方面的因素
B. 与行为有关的因素
C. 与工作成果有关的因素
D. 与工作环境有关的因素
37.
员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是()。
A. ⑤①②④③
B. ①⑤②④③
C. ②⑤①④③
D. ⑤②①④③
38.
人格很复杂,但不包括()。
A. 动机
B. 情绪
C. 能力
D. 态度
39.
考评者对被考评者心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。
A. 上机考评
B. 同级考评
C. 下级考评
D. 自我考评
40.
()是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。
A. 内在一致性系数
B. 稳定系数
C. 外在一致性系数
D. 等值系数
41.
()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
A. 企业成本管理体系
B. 企业绩效管理体系
C. 企业文化管理体系
D. 企业薪酬管理体系
42.
外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬又称。
A. 福利
B. 工资
C. 薪资
D. 薪金
43.
()是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A. 作业组
B. 管理组
C. 执行组
D. 操作组
44.
心理测验按测验的内容可分为两大类:一类是人格测验,一类是()。
A. 能力测验
B. 成就测验
C. 性向测验
D. 情商测验
45.
对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。
A. 人才交流中心
B. 猎头公司
C. 校园招聘广告
D. 网络招聘
46.
在管理体制上,现代人力资源管理属于()。
A. 主动开发型
B. 以事为中心
C. 被动反应型
D. 以人为中心
47.
行为导向型的主观考评方法不包括()。
A. 选择排列法
B. 关键事件法
C. 成对比较法
D. 强制分布法
48.
纵向沟通包括上向和下向沟通,上向沟通的信息应逐层集中,在各环节进行(),然后向上一级传输。
A. 分解
B. 综合
C. 汇总
D. 归纳
49.
通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异,判断其对岗位适应性的招聘筛选的方式是()。
A. 面试
B. 笔试
C. 调查
D. 档案
50.
()较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。
A. 效果主导型考评方法
B. 行为主导型考评方法
C. 价值主导型考评方法
D. 品质主导型考评方法
51.
企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。
A. 校园招聘
B. 猎头公司
C. 熟人推荐
D. 档案筛选
52.
培训课程的实施是达到预期的()的基本途径。
A. 课程目标
B. 培训目标
C. 课程计划
D. 培训计划
53.
()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权力的机构。
A. 创新开发委员会
B. 质量管理小组
C. 技术参与工作组
D. 职工代表大会
54.
()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
A. 人员需求计划
B. 人员供给计划
C. 工作岗位分析
D. 工作岗位调查
55.
()指标,评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。
A. 工作班制
B. 工时利用率
C. 劳动姿势
D. 体力消耗强度
56.
对培训师进行培训的主要内容不包括()。
A. 教学工具的使用培训
B. 授课技巧培训
C. 教学风度的展现培训
D. 教学内容培训
57.
外部招募的主要方法不包括()。
A. 招聘洽谈会
B. 人才交流会
C. 布告法
D. 猎头公司
58.
差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。
A. 领先原则
B. 有效原则
C. 经济原则
D. 持久原则
59.
()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A. 预测效度
B. 费用效度
C. 内容效度
D. 同侧效度
60.
人员招聘是一个复杂的过程,其首要环节是()。
A. 招募
B. 选择
C. 录用
D. 评估
二、多选题(1~40题、每题1分,共40分。每题有多个结果正确,错选、少选、多选,均不得分)
1.
工作岗位评价的基本功能包括()。
A. 明确岗位在企业所处的地位
B. 为实现内部公平提供依据
C. 量化表现出岗位的综合特征
D. 为岗位归级列等奠定基础
E. 在定量分析的基础上定性测评
2.
企业薪酬管理的基本原则包括()。
A. 对社会具有贡献性
B. 对内具有公正性
C. 对员工具有激励性
D. 对外具有竞争力
E. 对成本具有控制性
3.
网络招聘的优点包括()。
A. 成本较低
B. 选择余地大,涉及范围广
C. 方便快捷
D. 不受地点和时间的限制
E. 成功率高
4.
现代人力资源管理的工作内容和主要任务是()。
A. 求才
B. 用才
C. 育才
D. 激才
E. 爱才
5.
人力资源管理标准成本一般分为()。
A. 人力资源获得标准成本
B. 人力资源开发标准成本
C. 人力资源重置标准成本
D. 人力资源管理实际成本
E. 人力资源管理原始成本
6.
劳动合同和集体合同制度包括()。
A. 劳动合同的订立、履行
B. 集体合同协商、订立的程序
C. 劳动合同的变更、解除和终止
D. 集体合同协商、订立的原则
E. 因劳动合同发生争议的调解和处理
7.
信度评估系数主要包括()。
A. 稳定系数
B. 外在一致性系数
C. 随机系数
D. 内在一致性系数
E. 等值系数
8.
集体合同与劳动合同的区别在于()。
A. 主体不同
B. 内容不同
C. 功能不同
D. 意义不同
E. 法律效力不同
9.
根据劳动合同规定,企业应对员工为企业所提供的贡献以及(),支付给员工相应的薪酬。
A. 工龄
B. 情感
C. 技能
D. 体力
E. 工作表现
10.
人力资源费用规划的内容包括()。
A. 人力资源费用的预算
B. 人力资源费用的审核
C. 人力资源费用的核算
D. 人力资源费用的控制
E. 人力资源费用的结算
11.
培训的配套激励制度主要包括()。
A. 培训的意义和目的
B. 公平竞争的晋升规定
C. 完善的岗位任职资格要求
D. 以能力和绩效为导向的分配原则
E. 公平、公正、客观的业绩考核标准
12.
在绩效管理的准备阶段,绩效管理人员应完成的工作有()。
A. 考评方法的选择
B. 考评要素的确定
C. 绩效管理对象的确定
D. 标准体系的确定
E. 对实施步骤提出具体要求
13.
绩效计划的主要特征包括()。
A. 绩效计划是一个双向沟通的过程
B. 参与和承诺是制定绩效计划的前提
C. 绩效计划体现了总任务和总体目标
D. 绩效计划是关于工作目标和标准的契约
E. 绩效计划是上级主管对示来发展预测
14.
培训需求分析就是采用科学的方法,弄清()。
A. 培训什么
B. 培训方法
C. 为什么要培训
D. 培训方式
E. 谁最需要培训
15.
劳动争议处理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式,其基本特点包括()。
A. 群众性
B. 自治性
C. 国家性
D. 强制性
E. 非强制性
16.
有效解决技术性失业的办法有()。
A. 强化职业培训
B. 引进先进技术
C. 普遍的实施职业技能开发
D. 鼓励技术创新
E. 推行积极劳动力市场政策
17.
情景模拟测试与笔试、面试法相比,主要是针对被试者的()进行测试。
A. 操作能力
B. 智力水平
C. 心理活动
D. 行为过程
E. 心理测试
18.
以下关于劳动法的基本原则与调整劳动关系具体规定的说法,正确的有()。
A. 前者的明确性高于后者
B. 前者的稳定性高于后者
C. 前者的明确性低于后者
D. 前者所覆盖事实状态小于后者
E. 前者所覆盖事实状态大于后者
19.
现代人力资源管理就是一个人力资源()的过程。
A. 获取和整合
B. 输入与输出
C. 保持和激励
D. 控制与调整
E. 培训与开发
20.
起草培训制度草案,一般应包括()。
A. 企业员工培训开发的战略目标
B. 企业员工培训制度的解释与修订
C. 实施企业员工培训的基本宗旨
D. 企业培训制度的核准与实施办法
E. 制度企业员工培训制度的依据
21.
综合型绩效考评方法包括()。
A. 合成考评法
B. 强迫选择法
C. 加权选择量表法
D. 结构式叙述法
E. 图解式评价量表法
22.
产品改良包括()。
A. 品质改良
B. 特色市场改良
C. 特色改良
D. 附加产品改良
E. 式样改良
23.
养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度,一般具有()的特点。
A. 由国家立法强制实行
B. 企业单位和个人都必须参加
C. 由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担
D. 社会性强,影响很大,享受人多且时间较长,费用支出庞大
E. 企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记,参加社会保险
24.
集体合同与一般协议的相同特点有()。
A. 合法性
B. 主体平等性
C. 内容一致性
D. 客体平等性
E. 法律约束性
25.
在人员招聘活动的评估中,内容效度多用于()。
A. 知识测试
B. 能力测试
C. 操作测试
D. 潜力测试
E. 心理测试
26.
对培训效果监控情况的总结报告的内容包括()
A. 培训目的
B. 培训对象和内容
C. 培训计划
D. 培训分析与评估
E. 培训方法
27.
人性的特征包括()。
A. 能动性
B. 社会性
C. 整体性
D. 多面性
E. 可变性
28.
劳动法一般由()制度组成。
A. 职业技能开发制度
B. 劳动标准制度
C. 劳动争议处理制度
D. 社会保险制度
E. 劳动监察检查制度
29.
企业战略的特点包括()。
A. 全局性
B. 系统性
C. 长远性
D. 风险性
E. 科学性
30.
观察法比较适台于收集()的培训需求信息。
A. 技术工作人员
B. 生产作业人员
C. 管理工作人员
D. 销售工作人员
E. 服务工作人员
31.
用于员工培训效果评价的衡量指标主要有()。
A. 认识成果
B. 现实成果
C. 技能成果
D. 情感成果
E. 潜在成果
32.
工作说明书的内容包括()。
A. 岗位职责
B. 技能要求
C. 工艺流程
D. 绩效考评
E.
33.
()的复句属于偏正关系复句。
A. 因果关系
B. 转折关系
C. 选择关系列
D. 假设关系
E. 递进关系
34.
绩效管理制度的基本内容包括()。
A. 具体规定绩效管理的组织机构设置
B. 明确规定绩效管理的目标、程序和步骤
C. 具体说明各类人员的考评方法、设计依据
D. 详细规定绩效考评的类别、层次和考评期限
E. 详细规定员工申诉的权利、具体程序和管理方法
35.
行为观察法也称()。
A. 行为观察评价法
B. 行为观察量表法
C. 行为观察量表评价法
D. 行为锚定等级评价法
E. 行为锚定法
36.
人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在()。
A. 就业人口总量
B. 劳动年龄组内部年龄构成
C. 劳动年龄人口占人口总体比重
D. 劳动年龄组外部年龄构成
E. 劳动年龄人口占失业人口比重
37.
态度型培训法主耍针对行为调整和心理训练,具体方法包括()。
A. 角色扮演法
B. 拓展训练
C. 管理者训练
D. 模拟训练
E. 敏感性训练
38.
外部招募的不足主要体现在()。
A. 进入角色慢
B. 筛选的难度大且时间长
C. 招募成本高
D. 影响内部员工的积极性
E. 决策风险大
39.
集体合同只要()合法,意思表示真实,就具有法律效力,集体合同的当事人和关系人就应履行集体合同所规定的义务。
A. 主体
B. 内容
C. 形式
D. 程序
E. 主件
40.
()可以分析出工作绩效的差距。
A. 目标比较法
B. 纵向比较法
C. 水平比较法
D. 组合比较法
E. 横向比较法
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