【人力资源管理师三级 -- 在线考试系统】
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一、单选题(1~60题,每题1分、共60分)
1.
企业进行岗位评价时,其中工作程序的第一步是()。
A. 选择评价方法
B. 获取岗位说明书
C. 确定关健岗位
D. 提交分析报告
2.
在组织信息调研结果的处理阶段,()不是整理分析调查资料的常用方法。
A. 描述分析法
B. 因果分析法
C. 转换比率法
D. 预测分析法
3.
纵向沟通包括上向和下向沟通,上向沟通的信息应逐层集中,在各环节进行(),然后向上一级传输。
A. 分解
B. 综合
C. 汇总
D. 归纳
4.
对劳动者提供最低限度的保护,体现了劳动法对劳动者的()。
A. 平等保护
B. 全面保护
C. 基本保护
D. 优先保护
5.
在人力资源规划中,()事关全局,是各种人力资源计划的核心。
A. 战略规划
B. 组织规划
C. 制度规划
D. 人员规划
6.
()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。
A. 绩效管理制度
B. 绩效管理目标
C. 绩效管理方法
D. 绩效管理内容
7.
运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括()。
A. 具有代表性
B. 具有启发性
C. 难度要适当
D. 不提前发放
8.
非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A. 无需
B. 部分
C. 酌情
D. 按照正常劳动
9.
对于目标管理法叙述不正确的是()。
A. 它使员工目标与组织目标保持一致
B. 它使管理者专注目标,减少精力损耗
C. 它以目标作为考评依据,不易出现考评失误
D. 它有利于对不同部门间的工作绩效做横向比较
10.
能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是()。
A. 目标管理法
B. 绩效标准法
C. 直接指标法
D. 成绩记录法
11.
岗位评价结果的形式多种多样,但最值得关注的是()。
A. 岗位与薪酬的对应关系
B. 岗位等级的高低
C. 岗位与绩效的对应关系
D. 岗位与职务的相关度
12.
企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。
A. 校园招聘
B. 猎头公司
C. 熟人推荐
D. 档案筛选
13.
()不是效度的基本类型。
A. 内容技度
B. 预测效度
C. 同侧效度
D. 结果效度
14.
()是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。
A. 层次评估法
B. 泰勒模式
C. 目标导向模型
D. 情景模拟测试
15.
企业的进入战略不包括()。
A. 合资战略
B. 内部创业战略
C. 购并战略
D. 发展创新战略
16.
经济管理文书不包括()。
A. 经济合同
B. 意向书
C. 劳动合同
D. 分析报告
17.
()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A. 内容效度
B. 统计效度
C. 过程效度
D. 结构效度
18.
()是一种最简单的岗位评价方法。
A. 关键事件法
B. 评分法
C. 因素比较法
D. 排列法
19.
()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A. 工会
B. 董事会
C. 监事会
D. 职工代表大会
20.
()是人力资源开发的最高目标。
A. 人的发展
B. 社会发展
C. 企业发展
D. 组织发展
21.
()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。
A. 法律关系
B. 权利义务
C. 劳动关系
D. 法律规范
22.
()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一。
A. 人员规划
B. 制度规划
C. 费用规划
D. 战略规划
23.
对工作者圆满完成工作所应具备条件的分析不包括()。
A. 知识技能
B. 基本任务
C. 智力状况
D. 教育状况
24.
加权选择量表法用一系列的形容或描述性的语句,说明员工的各种()。
A. 工作能力
B. 工作态度
C. 工作行为
D. 工作潜力
25.
特别任务法常用于()。
A. 技能培训
B. 知识培训
C. 管理培训
D. 态度培训
26.
直接传授型培训法的具体方式不包括()。
A. 研讨法
B. 案例分析法
C. 讲授法
D. 专题讲座法
27.
()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
A. 独家性分销
B. 广泛性分销
C. 选择性分销
D. 密集性分销
28.
在组织信息调研过程中,当需要调查问题的范围还不太清楚的时候,应采取()。
A. 描述性调研
B. 预测性调研
C. 探索性调研
D. 因果关系调研
29.
在一些大的公司中,总经理,管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()。
A. 结果导向型
B. 行为导向型主观
C. 品质导向型
D. 行为导向型客观
30.
组织结构设计后的实施要则不包括()。
A. 管理系统一元化的原则
B. 严格监督与检查原则
C. 合理分配职责的原则
D. 明确责任和权限的原则
31.
()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A. 模拟训练法
B. 头脑风暴法
C. 敏感性训练
D. 事件处理法
32.
工作岗位评价结果有多种表现形式,但不包括()。
A. 分值形式
B. 排序形式
C. 等级形式
D. 比例形式
33.
劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。
A. 摩擦性失业
B. 技术性失业
C. 结构性失业
D. 季节性失业
34.
()通常指员工超额劳动的报酬。
A. 收入
B. 奖励
C. 薪金
D. 工资
35.
()亦称详细定员标准,是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。
A. 效率定员标准
B. 岗位定员标准
C. 单项定员标准
D. 设备定员标准
36.
从()看,传统的人事管理采取制度控制和物质刺激的手段,而现代人力资源管理则更多地强调人性化管理。
A. 管理手段上
B. 管理方式上
C. 管理内容上
D. 管理体制上
37.
具体的调查方法不包括()。
A. 访问法
B. 观察法
C. 报告法
D. 抽样法
38.
考评者通常从多个方面描述绩效的特征,对各个特征进行三个层面(优秀、一般、差)的描述,并随机排列这些特征从而形成标准尺度。这种绩效考评的方法称为()。
A. 行为定点量表法
B. 混合标准尺度法
C. 行为观察量表法
D. 生产能力衡量法
39.
消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A. 家庭消费
B. 个人消费
C. 集团消费
D. 社会消费
40.
以下关于行为观察法的说法,不正确的是()。
A. 首先确定工作行为处于何种水平
B. 是在关键事件法的基础上发展起来的
C. 与行为锚定等级评价法在量表的结构上不同
D. 评价者根据某一工作行为发生频率对被评者打分
41.
()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。
A. 面谈法
B. 工作任务分析法
C. 观察法
D. 重点团队分析法
42.
在反映岗位与薪酬的对应关系时,()表明等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的,即岗位等级低的,提高比较少的工资就能达到激励效果,而岗位等级高的需要增加较多的工资才能达到激励效果。
A. 凹形曲线
B. 凸形曲线
C. 直线
D. S形曲线
43.
正式通报的优点不包括()。
A. 信息不易受到歪曲
B. 信息传递准确
C. 沟通内容易于保存
D. 便于双向沟通
44.
正式通报的优点不包括()。
A. 信息不易受到歪曲
B. 信息传递准确
C. 沟通内容易于保存
D. 便于双向沟通
45.
对于熟人推荐法特点的正确叙述是()。
A. 招聘成本高,应聘人员素质高,可靠性强
B. 招聘成本低,应聘人员素质低,可靠性差
C. 招聘成本高,应聘人员素质高,可靠性差
D. 招聘成本低,应聘人员素质高,可靠性强
46.
()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A. 预测效度
B. 费用效度
C. 内容效度
D. 同侧效度
47.
在情景模拟测试方法中,()经多年实践不断充实完善,并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。
A. 决策模拟竞赛法
B. 即席发言法
C. 无领导小组讨论
D. 公文筐测试
48.
对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。
A. 人才交流中心
B. 猎头公司
C. 校园招聘广告
D. 网络招聘
49.
()是培训管理的首要制度。
A. 培训奖惩制度
B. 培训激励制度
C. 培训服务制度
D. 培训考核制度
50.
()大于等于100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。
A. 录用比
B. 招聘完成比
C. 应聘比
D. 总成本效用
51.
()在集体合同内容的构成中处于核心地位。
A. 一般性规定
B. 其他规定
C. 过渡性规定
D. 劳动条件标准条款
52.
()关注于人际关系,它使团队成员们紧密结合,使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。
A. 团趴沟通职能
B. 团队任务职能
C. 团队维护职能
D. 团队决策职能
53.
企业员工培训投资属于(),它的投资收益远远高于实物投资收益。
A. 长期投资
B. 短期投资
C. 智力投资
D. 技能投资
54.
()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
A. 人员需求计划
B. 人员供给计划
C. 工作岗位分析
D. 工作岗位调查
55.
劳动法确认劳动者为劳动力所有者,使劳动者在劳动力市场上处于劳动力()。
A. 求方客体的独立地位
B. 供方主体的法律地位
C. 供方客体的法律地位
D. 求方主体的自主地位
56.
直接形式的薪酬不包括()。
A. 基本工资
B. 绩效工资
C. 年终分红
D. 额外津贴
57.
团队的有效性要素构成不包括()。
A. 团队学习
B. 绩效
C. 成员满意度
D. 薪酬
58.
从各国情况来看,当基尼系数()时,表示社会劳动者收入差距非常小。
A. 小于0.2
B. 等于0.2
C. 在0.2-0.4之间
D. 大于0.4
59.
布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于招聘()。
A. 销售人员
B. 技术人员
C. 普通职员
D. 高层人员
60.
()不属于劳动卫生规程的内容。
A. 防止噪声和强光刺激
B. 防止电磁辐射的危害
C. 防止有毒物质的危害
D. 劳动者健康检查规程
二、多选题(1~40题、每题1分,共40分。每题有多个结果正确,错选、少选、多选,均不得分)
1.
以下属于劳动保护费用的有()。
A. 工伤认定费用
B. 工伤医疗费用
C. 工伤评残费用
D. 工伤保险费用
E. 工伤人工费用
2.
工作轮班制的主要组织形式有()。
A. 混合制
B. 三班制
C. 四班制
D. 交叉制
E. 两班制
3.
根据劳动合同规定,企业应对员工为企业所提供的贡献以及(),支付给员工相应的薪酬。
A. 工龄
B. 情感
C. 技能
D. 体力
E. 工作表现
4.
工柞轮班制的主要组织形式有()。
A. 混合制
B. 三班制
C. 四班制
D. 交叉制
E. 两班制
5.
评估人力资源管理实际成本支出,需要审核的资料包括()。
A. 成本账目
B. 核算结果
C. 原始记录
D. 各种凭证
E. 汇总资料
6.
网络招聘的优点包括()。
A. 成本较低
B. 选择余地大,涉及范围广
C. 方便快捷
D. 不受地点和时间的限制
E. 成功率高
7.
根据考评者的来源,绩效考评可以分为()。
A. 上级考评
B. 员工自我考评
C. 同级考评
D. 外部人员考评
E. 下级考评
8.
绩效管理系统由多个子系统组成,具体包括()。
A. 绩效管理制度设计
B. 绩效管理流程设计
C. 绩效管理工具开发
D. 绩效管理组织构建
E. 管理信息系统设计
9.
()属于行为导向型客观考评方法。
A. 行为观察法
B. 成对比较法
C. 选择排列法
D. 强迫分布法
E. 关键事件法
10.
以下关于劳动法的基本原则与调整劳动关系具体规定的说法,正确的有()。
A. 前者的明确性高于后者
B. 前者的稳定性高于后者
C. 前者的明确性低于后者
D. 前者所覆盖事实状态小于后者
E. 前者所覆盖事实状态大于后者
11.
企业战略的特点包括()。
A. 全局性
B. 系统性
C. 长远性
D. 风险性
E. 科学性
12.
面试可以使用人单位全面了解应聘者的()。
A. 社会背景
B. 反应能力
C. 个人修养
D. 逻辑思维能力
E. 语言表达能力
13.
福利管理的主要原则包括()。
A. 合理性原则
B. 协调性原则
C. 必要性原则
D. 整体性原则
E. 计划性原则
14.
工伤认定申请表应当包括()。
A. 职工伤害程度
B. 事故发生的地点
C. 事故发生的原因
D. 事故发生的时间
E. 事故发生时在场人
15.
()可以分析出工作绩效的差距。
A. 目标比较法
B. 纵向比较法
C. 水平比较法
D. 组合比较法
E. 横向比较法
16.
应用所学技能的机会会受到()的影响。
A. 受训者的工作环境
B. 受训者的技能情况
C. 受训者的学习动机
D. 受训者的学习主动性
E. 受训者的工作年限
17.
培训的配套激励制度主要包括()。
A. 培训的意义和目的
B. 公平竞争的晋升规定
C. 完善的岗位任职资格要求
D. 以能力和绩效为导向的分配原则
E. 公平、公正、客观的业绩考核标准
18.
心理测试类型主要包括()。
A. 人格测试
B. 能力测试
C. 兴趣测试
D. 道德测试
E. 情境模拟测试
19.
()的复句属于偏正关系复句。
A. 因果关系
B. 转折关系
C. 选择关系列
D. 假设关系
E. 递进关系
20.
企业促销策略包括()。
A. 人员推销
B. 广告
C. 营业推广
D. 宣传
E. 公共关系
21.
信度主要是指测试结果的可靠性或一致性。它通常可分为()。
A. 预测效度
B. 稳定系数
C. 同测效度
D. 等值系数
E. 内在一致性系数
22.
企业人工成本也称人事费用,主要包括()。
A. 劳动报酬总额
B. 福利费用
C. 社会保险费用
D. 教育经费
E. 人员招聘费用
23.
矿山劳动劳动安全规程的主要内容包括()的安全要求。
A. 矿山设计
B. 矿山开采
C. 机电设备
D. 矿山开采地
E. 作业场所
24.
目标导向模型法的精髓在于()。
A. 关注的是受训者而非培训者的动机
B. 评估受训者个人素质能力的提高
C. 优先考虑培训效果的测量和确定
D. 简单使用的分级评估标准和策略
E. 培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者
25.
为了使岗位工作丰富化,应该考虑的因素有()。
A. 任务整体性
B. 任务多样化
C. 任务的意义
D. 赋予自主权
E. 沟通与反馈
26.
基于经济周期变动的劳动参与假说包括()。
A. 乐观性劳动力假说
B. 相对性劳动力假说
C. 悲观性劳动力假说
D. 绝对性劳动性假说
E. 附加性劳动力假说
27.
在绩效管理的准备阶段,绩效管理人员应完成的工作有()。
A. 考评方法的选择
B. 考评要素的确定
C. 绩效管理对象的确定
D. 标准体系的确定
E. 对实施步骤提出具体要求
28.
关于调查表的正确表述是()。
A. 它按照时间的顺序设计调查项目
B. 它一般由表头、表体和表脚组成
C. 它的形成分单一表和一览表两种
D. 样式确定后,需要编制填表说明
E. 利用计算机设计调查表必须给每个标志或填选答案加上代码
29.
如果选择问卷调查法收集培训需求信息,在设计问卷时应注意()。
A. 语言简洁
B. 问卷问题清楚明了
C. 多采用主观问题方式
D. 问卷填写者须署名
E. 问题后应留填写意见的足够空间
30.
政府购买的具体项目包括()。
A. 社会救济
B. 公共管理服务
C. 政府雇员薪金报酬
D. 公共工程项目
E. 事业组织中劳动者的薪金报酬
31.
实施培训课程的管理,应当包括()阶段。
A. 前期准备工作
B. 课程培训实施
C. 知识技能传授
D. 培训回顾总结
E. 效果综合评估
32.
合理确定人工成本的方法包括()。
A. 销售净额基准法
B. 附加值基准法
C. 损益分歧点基准法
D. 净利润基准法
E. 劳动分配率基准法
33.
()是对招聘过程中使用方法的正确性和有效性的检验。
A. 信度评估
B. 效度评估
C. 成本评估
D. 质量评估
E. 效率评估
34.
工作说明书的内容包括()。
A. 岗位职责
B. 技能要求
C. 工艺流程
D. 绩效考评
E.
35.
下面属于劳动法律渊源的有()。
A. 国务院劳动行政法规
B. 劳动法律
C. 宪法中关于劳动问题的规定
D. 个案判例
E. 我国立法机关批准的相关国际公约
36.
劳动法基本原则的特点是()。
A. 是指导性的法律规范
B. 高度的权威性
C. 反映劳动法律部门的特点
D. 高度的稳定性
E. 反映调整的劳动关系的特殊性
37.
采用案例分析法培训前的准备工作包括()。
A. 选择适当案例
B. 展示案例资料
C. 让学员熟悉案例
D. 制定培训计划
E. 确定培训时间地点
38.
企业定员的原则包括()。
A. 定员标准要长期固定
B. 必须以精简、高效、节约为目标
C. 各类人员的比例关系要协调
D. 必须以企业生产经营目标为依据
E. 要做到人尽其才,人事相宜
39.
从规划的期限上看,人力资源规划可分为()。
A. 长期规划
B. 人力资源费用规划
C. 中期计划
D. 企业组织变革规划
E. 短期计划
40.
信度评估系数主要包括()。
A. 稳定系数
B. 外在一致性系数
C. 随机系数
D. 内在一致性系数
E. 等值系数
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