【人力资源管理师三级 -- 在线考试系统】
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一、单选题(1~60题,每题1分、共60分)
1.
企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。
A. 校园招聘
B. 猎头公司
C. 熟人推荐
D. 档案筛选
2.
()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A. 内容效度
B. 统计效度
C. 过程效度
D. 结构效度
3.
()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。
A. 效率定员标准
B. 岗位定员标准
C. 单项定员标准
D. 设备定员标准
4.
行为导向型的主观考评方法不包括()。
A. 选择排列法
B. 关键事件法
C. 成对比较法
D. 强制分布法
5.
对()的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据,也是企业掌握人工成本的主要信息来源。
A. 奖金津贴
B. 工资总额
C. 社会保险
D. 福利水平
6.
在组织信息调研过程中,当需要调查问题的范围还不太清楚的时候,应采取()。
A. 描述性调研
B. 预测性调研
C. 探索性调研
D. 因果关系调研
7.
经济管理文书不包括()。
A. 经济合同
B. 意向书
C. 劳动合同
D. 分析报告
8.
层次评估法的主要特点不包括()。
A. 层次分明循序渐进
B. 考虑因素全面客观
C. 定性和定量分析方法相结合
D. 将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上
9.
()不是效度的基本类型。
A. 内容技度
B. 预测效度
C. 同侧效度
D. 结果效度
10.
通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异,判断其对岗位适应性的招聘筛选的方式是()。
A. 面试
B. 笔试
C. 调查
D. 档案
11.
劳动合同期限届满或劳动者已达到退休年龄,属于()。
A. 劳动合同管理
B. 集体合同管理
C. 专项协议管理
D. 劳动关系管理
12.
组织结构设计后的实施要则不包括()。
A. 管理系统一元化的原则
B. 严格监督与检查原则
C. 合理分配职责的原则
D. 明确责任和权限的原则
13.
()通常指员工超额劳动的报酬。
A. 收入
B. 奖励
C. 薪金
D. 工资
14.
()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A. 共同发展原则
B. 学习与创新并重
C. 适合企业特点
D. 保持动态性原则
15.
考评者通常从多个方面描述绩效的特征,对各个特征进行三个层面(优秀、一般、差)的描述,并随机排列这些特征从而形成标准尺度。这种绩效考评的方法称为()。
A. 行为定点量表法
B. 混合标准尺度法
C. 行为观察量表法
D. 生产能力衡量法
16.
雇员是基于(),为获取工资而有义务处于从属地位、为雇主提供劳动的人。
A. 法律关系
B. 劳动合同
C. 劳动关系
D. 法律规范
17.
()关注于人际关系,它使团队成员们紧密结合,使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。
A. 团趴沟通职能
B. 团队任务职能
C. 团队维护职能
D. 团队决策职能
18.
消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A. 家庭消费
B. 个人消费
C. 集团消费
D. 社会消费
19.
有关培训前期的准备工作的说法错误的是()。
A. 培训部门应建立起员工的背景档案,密切关注员工的变化
B. 培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系
C. 培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报
D. 培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载
20.
()不是内部招募法的优点。
A. 激励性强
B. 适应较快
C. 准确性高
D. 费闱较高
21.
总量性失业是指()。
A. 劳动力需求数量大于社会对它的供给量
B. 劳动力供给数量大于社会对它的需求量
C. 劳动力供给数量等于社会对它的需求量
D. 劳动力供给结构小于对它的结构需求量
22.
()较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。
A. 效果主导型考评方法
B. 行为主导型考评方法
C. 价值主导型考评方法
D. 品质主导型考评方法
23.
企业战略的实质是实现外部环境、() 和战略目标三者之前的动态平衡。
A. 企业实力
B. 管理水平
C. 经营环境
D. 市场环境
24.
()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合,协调一致。
A. 费德勒权变模型
B. 情境领导理论
C. 路径一目标理论
D. 参与模型
25.
对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以()为主。
A. 问卷调查和观察法
B. 问卷调查和面谈法
C. 问卷调查和测试法
D. 问卷调查和咨询法
26.
以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()。
A. 以正式文件的形式公布
B. 用人单位可不考虑职工的意见
C. 内容不合法的不具有法律效力
D. 其制定程序是先职工参与后正式公布
27.
人力资本投资报酬递减的原因不包括()。
A. 受教育年限延长
B. 边际教育成本快速增长
C. 技能与知识边际增长率上升
D. 人力资本投资与人的预期收益时间相关
28.
()不属于案例研究法。
A. 案例分析法
B. 个案分析法
C. 工作指导法
D. 事件处理法
29.
对培训师进行培训的主要内容不包括()。
A. 教学工具的使用培训
B. 授课技巧培训
C. 教学风度的展现培训
D. 教学内容培训
30.
招聘过程中,不公正现象产生的根本原因是()。
A. 社会原因
B. 心理原因
C. 历史原因
D. 经济原因
31.
通过(),才能确定薪酬水平的市场定位,使企业既能保持产品在市场上的竞争力,又能吸引、保留所需人才。
A. 薪酬调查
B. 岗位分析
C. 福利管理
D. 岗位评价
32.
劳动力资源的微观配置是指用人单位内部对劳动者()的安排。
A. 工作地点、工作对象和工作量
B. 作业地点、作业时间和作业量
C. 劳动岗位、劳动时间和劳动量
D. 劳动范围、劳动对象和劳动量
33.
劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A. 劳动力供给增加量
B. 劳动力供给量
C. 劳动力需求增加量
D. 劳动力需求量
34.
绩效管理的()是指一个绩效管理方案所需要的时间、人力、物力、财力,要能够使被使用者及其实施的客观环境和条件所允许。
A. 可行性
B. 实用性
C. 正确性
D. 可靠性
35.
()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A. 财政政策
B. 货币政策
C. 金融政策
D. 收入政策
36.
()是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A. 薪酬
B. 工资
C. 薪资
D. 薪金
37.
从()看,传统的人事管理采取制度控制和物质刺激的手段,而现代人力资源管理则更多地强调人性化管理。
A. 管理手段上
B. 管理方式上
C. 管理内容上
D. 管理体制上
38.
纵向沟通包括上向和下向沟通,上向沟通的信息应逐层集中,在各环节进行(),然后向上一级传输。
A. 分解
B. 综合
C. 汇总
D. 归纳
39.
作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上,有就业要求,具有劳动行为能力的人。
A. 12周岁
B. 14周岁
C. 16周岁
D. 18周岁
40.
()被称为企业的“宪法”。
A. 企业管理制度
B. 企业基本制度
C. 企业薪酬制度
D. 企业培训制度
41.
劳动法的基本原则直接决定了()的性质。
A. 劳动法律
B. 劳动法律制度
C. 劳动法律事件
D. 劳动法律关系
42.
()不属于企业培训需求年信息的收集方法。
A. 重点团队分析法
B. 观察法
C. 工作岗位分析法
D. 面谈法
43.
某车间为完成生产任务需开动机床30台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工种定员人数为()。
A. 40人
B. 50人
C. 90人
D. 100人
44.
“你的同事当众批评你的时候,你怎么办?”属于()提问技巧。
A. 开放式
B. 封闭式
C. 清单式
D. 假设式
45.
()是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A. 关怀维度
B. 认可维度
C. 结构维度
D. 尊重维度
46.
布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于()的招聘。
A. 销售人员
B. 技术人员
C. 普通职员
D. 高层人员
47.
()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权力的机构。
A. 创新开发委员会
B. 质量管理小组
C. 技术参与工作组
D. 职工代表大会
48.
劳动力市场的客体是()。
A. 社会劳动力资源
B. 劳动者的劳动力
C. 劳动力的所有者
D. 使用劳动者的企业
49.
外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬又称。
A. 福利
B. 工资
C. 薪资
D. 薪金
50.
培训课程实施的前期准备工作不包括()。
A. 培训后勤准备
B. 准备相关资料
C. 确认培训时间
D. 学员自我介绍
51.
对FJA法的阐述不正确的是()。
A. 是以工作为中心的分析方法
B. 是一种结构化、定量化的分析方法
C. 是对培训的绩效评估非常有用的方法
D. 是对工作内容全面彻底描述的方法
52.
在一些大的公司中,总经理,管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()。
A. 结果导向型
B. 行为导向型主观
C. 品质导向型
D. 行为导向型客观
53.
()让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。
A. 清单式提问
B. 开放式提问
C. 举例式提问
D. 封闭式提问
54.
()是培训管理的首要制度。
A. 培训奖惩制度
B. 培训激励制度
C. 培训服务制度
D. 培训考核制度
55.
绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与()。
A. 绩效管理目标的设计
B. 绩效管理制度的设计
C. 绩效管理方法的设计
D. 绩效管理内容的设计
56.
()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A. 招聘预算
B. 招聘管理成本
C. 招聘费用
D. 招聘成本
57.
通过()相比,能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。
A. 实耗工时和定额工时
B. 实耗工时和制度工时
C. 实测工时和定额工时
D. 实耗工时和出勤工时
58.
组织从事的职业开发活动不包括()。
A. 为了提高员工自身素质而设计的活动
B. 为了增加组织的自我洞察力而设计的活动
C. 促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动
D. 为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计得活动
59.
能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是()。
A. 目标管理法
B. 绩效标准法
C. 直接指标法
D. 成绩记录法
60.
下列不属于劳动法律关系特点的是()。
A. 它是一种双务关系
B. 具有国家强制性
C. 内容是权利和义务
D. 具有平等性和隶属性
二、多选题(1~40题、每题1分,共40分。每题有多个结果正确,错选、少选、多选,均不得分)
1.
劳动纪律的内容包括()。
A. 作息时间
B. 考勤办法
C. 考核制度
D. 劳动任务
E. 薪酬结构
2.
在面试过程中,应聘者通常希望()。
A. 创造融洽的会谈气氛
B. 充分了解自己所关心的问题
C. 被理解、尊重,被公平对待
D. 决定是否愿意到该单位工作
E. 有足够时间向考官说明自己具备的条件
3.
限制延长工作时间的措施包括()。
A. 条件限制
B. 时间限制
C. 人员限制
D. 行政命令
E. 提高劳动报酬
4.
订立集体合同应当遵循的原则包括()。
A. 不得采取过激行为
B. 诚实守信、公平合作
C. 兼顾双方合法权益
D. 相互尊重、平等协商
E. 遵守法律、法规和田家有关规定
5.
现代人力资源管理的工作内容和主要任务是()。
A. 求才
B. 用才
C. 育才
D. 激才
E. 爱才
6.
企业各项福利总额预算计划工作内容包括()。
A. 福利的覆盖面
B. 福利的性质
C. 福利的受益者
D. 福利的起止日期
E. 上一年度福利总支出与本年内容
7.
信度主要是指测试结果的可靠性或一致性。它通常可分为()。
A. 预测效度
B. 稳定系数
C. 同测效度
D. 等值系数
E. 内在一致性系数
8.
工资奖金调整的方式包括()。
A. 奖励性调整
B. 生活指数调整
C. 物质性调整
D. 工龄工资调整
E. 特殊性调整
9.
通知主要的种类有()。
A. 指示性通知
B. 任免通知
C. 事项性通知
D. 会议通知
E. 批示性通知
10.
以下关于劳动法的基本原则与调整劳动关系具体规定的说法,正确的有()。
A. 前者的明确性高于后者
B. 前者的稳定性高于后者
C. 前者的明确性低于后者
D. 前者所覆盖事实状态小于后者
E. 前者所覆盖事实状态大于后者
11.
从调查研究工作过程上看,统计的认识过程分为()等几个阶段。
A. 统计预测
B. 统计设计
C. 统计调查
D. 统计分析
E. 统计整理
12.
()是对招聘过程中使用方法的正确性和有效性的检验。
A. 信度评估
B. 效度评估
C. 成本评估
D. 质量评估
E. 效率评估
13.
根据面谈的具体过程及其特点,绩效面谈可以分为()。
A. 单向劝导式面谈
B. 解决问题式面谈
C. 双向倾听式面谈
D. 综合式绩效面谈
E. 单向指导型面谈
14.
采用案例分析法培训前的准备工作包括()。
A. 选择适当案例
B. 展示案例资料
C. 让学员熟悉案例
D. 制定培训计划
E. 确定培训时间地点
15.
岗位劳动规则的内容包括()。
A. 时间规则
B. 行为规则
C. 组织规则
D. 费用规则
E. 协作规则
16.
从规划的期限上看,人力资源规划可分为()。
A. 长期规划
B. 人力资源费用规划
C. 中期计划
D. 企业组织变革规划
E. 短期计划
17.
外部招募的不足主要体现在()。
A. 进入角色慢
B. 筛选的难度大且时间长
C. 招募成本高
D. 影响内部员工的积极性
E. 决策风险大
18.
绩效管理系统由多个子系统组成,具体包括()。
A. 绩效管理制度设计
B. 绩效管理流程设计
C. 绩效管理工具开发
D. 绩效管理组织构建
E. 管理信息系统设计
19.
均衡国民收入等于()。
A. 消费与储蓄
B. 总需求
C. 投赍与储蓄
D. 总供给
E. 消费与投资
20.
起草培训制度草案,一般应包括()。
A. 企业员工培训开发的战略目标
B. 企业员工培训制度的解释与修订
C. 实施企业员工培训的基本宗旨
D. 企业培训制度的核准与实施办法
E. 制度企业员工培训制度的依据
21.
对企业的绩效管理系统进行总体评价,应从()等内容入手。
A. 总体的功能分析
B. 总体的方法分析
C. 总体的结构分析
D. 总体的信息分析
E. 总体的流程分析
22.
非结构化面试的优点包括()。
A. 灵活自由
B. 问题可因人而异
C. 标准统一
D. 得到信息较深入
E. 效率较高
23.
工作说明书的内容包括()。
A. 岗位职责
B. 技能要求
C. 工艺流程
D. 绩效考评
E.
24.
福利管理的主要原则包括()。
A. 合理性原则
B. 协调性原则
C. 必要性原则
D. 整体性原则
E. 计划性原则
25.
实施培训课程的管理,应当包括()阶段。
A. 前期准备工作
B. 课程培训实施
C. 知识技能传授
D. 培训回顾总结
E. 效果综合评估
26.
薪酬的表现形式包括()。
A. 精神的与物质的
B. 稳定的与非稳定的
C. 有形的与无形的
D. 货币的与非货币的
E. 内在的与外在的
27.
依据制度涉及的层扶和约束范围的不同,企业制度规范的类型包括()。
A. 企业基本制度
B. 技术规范
C. 企业管理制度
D. 行为规范
E. 企业业务规范
28.
养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度,一般具有()的特点。
A. 由国家立法强制实行
B. 企业单位和个人都必须参加
C. 由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担
D. 社会性强,影响很大,享受人多且时间较长,费用支出庞大
E. 企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记,参加社会保险
29.
对培训效果监控情况的总结报告的内容包括()
A. 培训目的
B. 培训对象和内容
C. 培训计划
D. 培训分析与评估
E. 培训方法
30.
企业员工薪酬管理的基本目标包括()。
A. 确立薪酬激励机制
B. 保证内部公平
C. 吸引并留住优秀人才
D. 保证外部公平
E. 合理控制企业人工成本
31.
劳动合同的约定条款只要内容合法,就对当事人具有法律约束力,它的常见内容包括()。
A. 保密事项
B. 试用期限
C. 工作内容
D. 补充保险
E. 劳动条件
32.
确定薪酬调查对象时,一般应考虑()。
A. 其他行业企业
B. 本行业企业
C. 其他地区企业
D. 本地区企业
E. 企业竞争对手
33.
集体合同与劳动合同的区别在于()。
A. 主体不同
B. 内容不同
C. 功能不同
D. 意义不同
E. 法律效力不同
34.
集体合同与一般协议的相同特点有()。
A. 合法性
B. 主体平等性
C. 内容一致性
D. 客体平等性
E. 法律约束性
35.
女性劳动力参与率呈上升趋势的主要原因包括()。
A. 女性教育水平提高
B. 劳动法日益完善
C. 制度劳动时间缩短
D. 人口出生率下降
E. 科学技术不断进步
36.
劳动合同和集体合同制度包括()。
A. 劳动合同的订立、履行
B. 集体合同协商、订立的程序
C. 劳动合同的变更、解除和终止
D. 集体合同协商、订立的原则
E. 因劳动合同发生争议的调解和处理
37.
工伤认定申请表应当包括()。
A. 职工伤害程度
B. 事故发生的地点
C. 事故发生的原因
D. 事故发生的时间
E. 事故发生时在场人
38.
培训的配套激励制度主要包括()。
A. 培训的意义和目的
B. 公平竞争的晋升规定
C. 完善的岗位任职资格要求
D. 以能力和绩效为导向的分配原则
E. 公平、公正、客观的业绩考核标准
39.
员工个人层次的培训需求分析的内容主要包括()。
A. 工作态度
B. 员工素质
C. 工作绩效
D. 员工技能
E. 工作任务
40.
下面属于劳动法律渊源的有()。
A. 国务院劳动行政法规
B. 劳动法律
C. 宪法中关于劳动问题的规定
D. 个案判例
E. 我国立法机关批准的相关国际公约
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