【人力资源管理师三级 -- 在线考试系统】
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一、单选题(1~60题,每题1分、共60分)
1.
()不属于培训前对培训师的基本要求。
A. 做好准备工作
B. 决定如何在学员之间分组
C. 要求培训师结合实际培训
D. 对“培训者指南”中提到的材料进行检查
2.
()是上级机关对下级机关布置工作,阐明工作活动的指导原则的公文文体。
A. 决定
B. 命令
C. 通告
D. 指示
3.
()不具有法律效力。
A. 立法解释
B. 任意解释
C. 司法解释
D. 行政解释
4.
安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资()的报酬。
A. 150%
B. 200%
C. 300%
D. 400%
5.
()不属于企业培训需求年信息的收集方法。
A. 重点团队分析法
B. 观察法
C. 工作岗位分析法
D. 面谈法
6.
雇员是基于(),为获取工资而有义务处于从属地位、为雇主提供劳动的人。
A. 法律关系
B. 劳动合同
C. 劳动关系
D. 法律规范
7.
企业的进入战略不包括()。
A. 合资战略
B. 内部创业战略
C. 购并战略
D. 发展创新战略
8.
当员工代表或工会代表与单位行政部门或雇主之间,就劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行谈判,并达成一致时,双方达成的协议称为()。
A. 劳动合同
B. 集体协议
C. 集体合同
D. 劳资协议
9.
()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A. 预测效度
B. 费用效度
C. 内容效度
D. 同侧效度
10.
()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A. 模拟训练法
B. 头脑风暴法
C. 敏感性训练
D. 事件处理法
11.
()通常指员工超额劳动的报酬。
A. 收入
B. 奖励
C. 薪金
D. 工资
12.
在选择具体的绩效考评方法时,无需考虑的因素是()。
A. 培训成本
B. 工作实用性
C. 管理成本
D. 工作适用性
13.
()不属于劳动卫生规程的内容。
A. 防止噪声和强光刺激
B. 防止电磁辐射的危害
C. 防止有毒物质的危害
D. 劳动者健康检查规程
14.
对劳动者提供最低限度的保护,体现了劳动法对劳动者的()。
A. 平等保护
B. 全面保护
C. 基本保护
D. 优先保护
15.
布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于()的招聘。
A. 销售人员
B. 技术人员
C. 普通职员
D. 高层人员
16.
()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A. 招聘预算
B. 招聘管理成本
C. 招聘费用
D. 招聘成本
17.
()的基本特点是体现国家意志。
A. 劳动法律关系
B. 劳动关系
C. 劳动法律法规
D. 劳动合同
18.
企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。
A. 校园招聘
B. 猎头公司
C. 熟人推荐
D. 档案筛选
19.
()是人力资源开发的最高目标。
A. 人的发展
B. 社会发展
C. 企业发展
D. 组织发展
20.
()是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。
A. 层次评估法
B. 泰勒模式
C. 目标导向模型
D. 情景模拟测试
21.
在组织信息调研结果的处理阶段,()不是整理分析调查资料的常用方法。
A. 描述分析法
B. 因果分析法
C. 转换比率法
D. 预测分析法
22.
满足权力需要的行为不包括()。
A. 解决了复杂问题
B. 控制他任何活动
C. 战胜对手或敌人
D. 对资源进行控制
23.
()有利于改进员工行为和表现,尤其适用于那些参与意识不强的下属。
A. 双向倾听式面谈
B. 绩效指导面谈
C. 单向劝导式面谈
D. 绩效计划面诫
24.
核定企业定员的基本方法不包括()。
A. 按设备定员
B. 按岗位定员
C. 按任务定员
D. 按比例定员
25.
在组织信息调研过程中,当需要调查问题的范围还不太清楚的时候,应采取()。
A. 描述性调研
B. 预测性调研
C. 探索性调研
D. 因果关系调研
26.
外部招募的主要方法不包括()。
A. 招聘洽谈会
B. 人才交流会
C. 布告法
D. 猎头公司
27.
纵向沟通包括上向和下向沟通,上向沟通的信息应逐层集中,在各环节进行(),然后向上一级传输。
A. 分解
B. 综合
C. 汇总
D. 归纳
28.
成本相对较低的岗位评价方法是()。
A. 排列法
B. 关键事件法
C. 分类法
D. 因素比较法
29.
()不属于信息调研的具体要求。
A. 准备性、系统性、针对性
B. 经济性、系统性、及时性
C. 系统性、完整性、适用性
D. 适用性、经济性、及时性
30.
()是适合于对企业高层人员经营效果进行考评的绩效指标。
A. 市场占有率
B. 劳动生产率
C. 产品合格率
D. 原料消耗率
31.
()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A. 内容效度
B. 统计效度
C. 过程效度
D. 结构效度
32.
组织结构设计后的实施要则不包括()。
A. 管理系统一元化的原则
B. 严格监督与检查原则
C. 合理分配职责的原则
D. 明确责任和权限的原则
33.
劳动合同期限届满或劳动者已达到退休年龄,属于()。
A. 劳动合同管理
B. 集体合同管理
C. 专项协议管理
D. 劳动关系管理
34.
绩效管理的()是指一个绩效管理方案所需要的时间、人力、物力、财力,要能够使被使用者及其实施的客观环境和条件所允许。
A. 可行性
B. 实用性
C. 正确性
D. 可靠性
35.
劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的,集体合同即行生效。
A. 7日
B. 10日
C. 15日
D. 30日
36.
经济管理文书不包括()。
A. 经济合同
B. 意向书
C. 劳动合同
D. 分析报告
37.
()关注于人际关系,它使团队成员们紧密结合,使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。
A. 团趴沟通职能
B. 团队任务职能
C. 团队维护职能
D. 团队决策职能
38.
()通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工柞绩效的差距和不足。
A. 横向比较法
B. 目标比较法
C. 纵向比较法
D. 水平比较法
39.
具体的调查方法不包括()。
A. 访问法
B. 观察法
C. 报告法
D. 抽样法
40.
外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬又称。
A. 福利
B. 工资
C. 薪资
D. 薪金
41.
()是进行统计研究的基本依据。
A. 调查方案
B. 调查计划
C. 数据资料
D. 调查分析
42.
()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一。
A. 人员规划
B. 制度规划
C. 费用规划
D. 战略规划
43.
要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的()。
A. 稳定性和连贯性
B. 稳定性与现实性
C. 周期性和变化性
D. 创新性和变革性
44.
()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A. 讲授法
B. 专题讲座法
C. 研讨法
D. 案例研讨法
45.
劳动合同期限届满或劳动者已达到退休年龄,属于()。
A. 约定终止条件
B. 因故终止条件
C. 法定终止条件
D. 自然终止条件
46.
劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A. 劳动力供给增加量
B. 劳动力供给量
C. 劳动力需求增加量
D. 劳动力需求量
47.
直接形式的薪酬不包括()。
A. 基本工资
B. 绩效工资
C. 年终分红
D. 额外津贴
48.
()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机。
A. 内部招募
B. 社会招聘
C. 校园招聘
D. 定期招聘
49.
()是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。
A. 绩效考评面谈
B. 绩效总结面谈
C. 绩效计划面谈
D. 绩效指导面谈
50.
()是指企业在一定的生产技术组织条件下,采用科学、合理的方法,为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的劳动消耗量的限额。
A. 机构编制总额
B. 人员编制总额
C. 劳动定员定额
D. 定额提高计划
51.
员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是()。
A. ⑤①②④③
B. ①⑤②④③
C. ②⑤①④③
D. ⑤②①④③
52.
企业的进入战略不包括()。
A. 合资战略
B. 管理水平
C. 经营环境
D. 市场环境
53.
人格很复杂,但不包括()。
A. 动机
B. 情绪
C. 能力
D. 态度
54.
在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。
A. 细选原则
B. 精选原则
C. 重点原则
D. 面广原则
55.
()是劳动法对劳动关系进行的第一次调整。
A. 劳动合同关系
B. 劳动契约关系
C. 劳动法律关系
D. 劳动合作关系
56.
层次评估法的主要特点不包括()。
A. 层次分明循序渐进
B. 考虑因素全面客观
C. 定性和定量分析方法相结合
D. 将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上
57.
对于工作周期很长和突发时间较多的工作,其适用的工作分析方法是()。
A. 面谈法
B. 工作实践法
C. 工作表演法
D. 阶段观察法
58.
()是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。
A. 内在一致性系数
B. 稳定系数
C. 外在一致性系数
D. 等值系数
59.
初级资料搜集的方法不包括()。
A. 访问法
B. 观察法
C. 记录法
D. 报告法
60.
()不是效度的基本类型。
A. 内容技度
B. 预测效度
C. 同侧效度
D. 结果效度
二、多选题(1~40题、每题1分,共40分。每题有多个结果正确,错选、少选、多选,均不得分)
1.
劳动法一般由()制度组成。
A. 职业技能开发制度
B. 劳动标准制度
C. 劳动争议处理制度
D. 社会保险制度
E. 劳动监察检查制度
2.
下列关于Goldstein组织培训需求分析模型的说法,正确的有()。
A. 建立在未来需求的基点上
B. 组织分析是任务分析和人员分析的前提
C. 该模型提供了一个连续性的反馈信息流
D. 任务分析更侧重于职业活动的理想状况
E. 人员分析更侧重于员工个人的主观特征方面的分析
3.
劳动争议处理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式,其基本特点包括()。
A. 群众性
B. 自治性
C. 国家性
D. 强制性
E. 非强制性
4.
企业定员的原则包括()。
A. 定员标准要长期固定
B. 必须以精简、高效、节约为目标
C. 各类人员的比例关系要协调
D. 必须以企业生产经营目标为依据
E. 要做到人尽其才,人事相宜
5.
集体合同只要()合法,意思表示真实,就具有法律效力,集体合同的当事人和关系人就应履行集体合同所规定的义务。
A. 主体
B. 内容
C. 形式
D. 程序
E. 主件
6.
劳动要素的基本特点是()。
A. 独立性
B. 自我先择性
C. 动力性
D. 个体差异性
E. 统计整理
7.
案例分析培训方法中,案例编写的信息来源一般为()。
A. 自己的经历
B. 培训方面的资料
C. 内部的文件资料
D. 有关人员的叙述
E. 公开出版发行的报刊书籍
8.
采用案例分析法培训前的准备工作包括()。
A. 选择适当案例
B. 展示案例资料
C. 让学员熟悉案例
D. 制定培训计划
E. 确定培训时间地点
9.
企业薪酬管理工作的主要内容包括()。
A. 工资总额管理
B. 薪酬水平管理
C. 员工业绩考评
D. 日常薪酬管理
E. 确定薪酬制度
10.
下列属于网络招聘优点的有()。
A. 成本较低
B. 选择余地大,涉及范围广
C. 方便快捷
D. 不受到地点和时间的限制
E. 成功率高
11.
()属于行为导向型客观考评方法。
A. 行为观察法
B. 成对比较法
C. 选择排列法
D. 强迫分布法
E. 关键事件法
12.
培训需求分析就是采用科学的方法,弄清()。
A. 培训什么
B. 培训方法
C. 为什么要培训
D. 培训方式
E. 谁最需要培训
13.
下列符合劳动标准制度内容的是()。
A. 最短工作时间
B. 劳动安全卫生标准
C. 最低工资标准
D. 未成年工的劳动条件
E. 最低就业年龄
14.
岗位评价中的权重系数的作用主要有()。
A. 便于评价结果的汇总
B. 突出不同类别岗位的主要特征
C. 使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
D. 使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较
E. 使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
15.
雇员参与民主管理的形式包括()。
A. 职工大会
B. 岗位参与
C. 质量小组
D. 政策参与
E. 合理化建议
16.
企业员工薪酬管理的基本目标包括()。
A. 确立薪酬激励机制
B. 保证内部公平
C. 吸引并留住优秀人才
D. 保证外部公平
E. 合理控制企业人工成本
17.
以下属于劳动保护费用的有()。
A. 工伤认定费用
B. 工伤医疗费用
C. 工伤评残费用
D. 工伤保险费用
E. 工伤人工费用
18.
心理测试类型主要包括()。
A. 人格测试
B. 能力测试
C. 兴趣测试
D. 道德测试
E. 情境模拟测试
19.
应用所学技能的机会会受到()的影响。
A. 受训者的工作环境
B. 受训者的技能情况
C. 受训者的学习动机
D. 受训者的学习主动性
E. 受训者的工作年限
20.
绩效管理制度的基本内容包括()。
A. 具体规定绩效管理的组织机构设置
B. 明确规定绩效管理的目标、程序和步骤
C. 具体说明各类人员的考评方法、设计依据
D. 详细规定绩效考评的类别、层次和考评期限
E. 详细规定员工申诉的权利、具体程序和管理方法
21.
在人员招聘活动的评估中,内容效度多用于()。
A. 知识测试
B. 能力测试
C. 操作测试
D. 潜力测试
E. 心理测试
22.
工作岗位分析信息的主要来源有()。
A. 书面的资料
B. 同事的报告
C. 任职者报告
D. 直接的观察
E. 任职者家属的报告
23.
工作轮班制的主要组织形式有()。
A. 混合制
B. 三班制
C. 四班制
D. 交叉制
E. 两班制
24.
国外专家认为,绩效管理主要由( )组成。
A. 考核
B. 指导
C. 激励
D. 奖励
E. 控制
25.
依据制度涉及的层扶和约束范围的不同,企业制度规范的类型包括()。
A. 企业基本制度
B. 技术规范
C. 企业管理制度
D. 行为规范
E. 企业业务规范
26.
劳动法律事实可以分为()。
A. 劳动法律关系
B. 劳动合同
C. 劳动法律行为
D. 劳动关系
E. 劳动法律事件
27.
调查时间需要根据()的具体内容决定。
A. 调查目的
B. 调查对象
C. 调查范围
D. 调查内容
E. 调查人员
28.
内部培训师的培养方式包括()。
A. 专门培训
B. 模拟授课
C. “外部培训师助手”制度
D. 共同研讨
E. 内部培训师俱乐部
29.
企业确定工资总额的方法有()。
A. 回归分析法
B. 工资总额与销售额比例法
C. 成对排列法
D. 工资总额占附加值比例法
E. 盈亏平衡点法
30.
平等协商与作为订立集体合同程序的集体协商的区别在于()。
A. 主体不同
B. 客体不同
C. 程序不同
D. 内容不同
E. 法律效力和法律依据不同
31.
在劳动法中,促进就业制度包括()。
A. 国家有关劳动就业的方针
B. 政府有关部门在提供就业的服务和实施失业保护等方面的责任和措施
C. 政府对妇女、残疾人、少数民族、退役军人等特殊群体的就业措施
D. 政府为保护各类劳动者的合法权益而制定的有关劳动条件的最低标准
E. 政府对要求就业或已经就业的劳动者进行专业知识与技能训练的措施
32.
职工通过本岗位的工作和自治实现对管理的参与,具体形式包括()。
A. 质量管理小组
B. 提出合理化建议
C. 职工代表大会制度
D. 各类岗位责任制
E. 班组自我管理小组
33.
态度型培训法中,角色扮演法的缺点包括()。
A. 设计者需要精湛的设计能力
B. 模拟环境是静态不变的
C. 若学员参与意识不强,影响效果
D. 角色固定不够灵活
E. 问题分析不具有普遍性
34.
以下关于劳动法律关系说法正确的是()。
A. 劳动法律关系不是强制性法律
B. 劳动法律关系是单务关系
C. 劳动法律关系具有国家强制性
D. 劳动法律关系是双务关系
E. 劳动法律关系的内容是权利和义务
35.
矿山劳动劳动安全规程的主要内容包括()的安全要求。
A. 矿山设计
B. 矿山开采
C. 机电设备
D. 矿山开采地
E. 作业场所
36.
从规划的期限上看,人力资源规划可分为()。
A. 长期规划
B. 人力资源费用规划
C. 中期计划
D. 企业组织变革规划
E. 短期计划
37.
确定薪酬调查对象时,一般应考虑()。
A. 其他行业企业
B. 本行业企业
C. 其他地区企业
D. 本地区企业
E. 企业竞争对手
38.
绩效计划的主要特征包括()。
A. 绩效计划是一个双向沟通的过程
B. 参与和承诺是制定绩效计划的前提
C. 绩效计划体现了总任务和总体目标
D. 绩效计划是关于工作目标和标准的契约
E. 绩效计划是上级主管对示来发展预测
39.
按照管理体制分类方法,劳动定员标准可分为()。
A. 国家劳动定员标准
B. 按效率定员的标准
C. 行业劳动定员标准
D. 企业劳动定员标准
E. 地方劳动定员标准
40.
行为观察法也称()。
A. 行为观察评价法
B. 行为观察量表法
C. 行为观察量表评价法
D. 行为锚定等级评价法
E. 行为锚定法
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