【人力资源管理师二级 -- 在线考试系统】
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一、单选题(1~60题,每题1分、共60分)
1.
劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 多次
2.
劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立( )以上的固定期限劳动合同。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
3.
模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括( )。
A. 企业内部的价格体系不容易完全理顺
B. 企业内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大
C. 各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定
D. 各单位任务完成情况的考核显得比较困难二复杂
4.
()是劳动权的核心。
A. 择业权和劳动报酬权
B. 就业权和择业权
C. 休息休假权和劳动保护权
D. 劳动保护权和职业培训权
5.
岗位评价要素的特点不包括()
A. 重复性
B. 可观察性
C. 共通性
D. 可衡量性
6.
工资集体协商代表应依照法定程序产生,各方代表人数相等,每方( )。
A. 最多3名
B. 至少3名
C. 最多5名
D. 至少5名
7.
培训评估需遵循( ),即要根据评估目标、评估对象以及评估周期确定评估方法。
A. 综合性原则
B. 战略性原则
C. 灵活性原则
D. 客观性原则
8.
面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价,折属于()。
A. 第一印象
B. 对比效应
C. 晕轮效应
D. 录用压力
9.
()显示了不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡关系。
A. 职组
B. 职门
C. 岗级
D. 岗等
10.
以下关于分公司与总公司的组织结构模式的说法正确的是()。
A. 分公司有自己独立的名称
B. 总公司对分公司的债务没有责任
C. 分公司受总公司控制但在法律上独立
D. 较多出现在由横向合并而形成的企业中
11.
影响企业人力资源活动的法律因素不包括( )。
A. 考核制度
B. 政府有关劳动保护的规定
C. 户籍制度
D. 政府有关安全生产的规定
12.
()是绩效考评要素选择的前提和基础。
A. 岗位分析
B. 工作描述
C. 员工面谈
D. 岗位评价
13.
以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法错误的是()。
A. 两次调查时间间隔为两年
B. 主要是通过抽样调查方法取得
C. 调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业
D. 调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况
14.
()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。
A. 行为
B. 结果
C. 特征
D. 综合
15.
劳动争议仲裁的原则不包括()。
A. 合议原则
B. 强制原则
C. 回避原则
D. 提证原则
16.
相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对()有利。
A. 权责分明
B. 组织关系简化
C. 任务的传达与接受
D. 执行临时性、跨部门的工作
17.
人力资源内部供给预测的方法不包括()。
A. 人力资源信息库
B. 马尔可夫模型
C. 管理人员接替模型
D. 回归分析模型
18.
某公司要培训管理人员,培训前要做一次综合素质测评,它属于( )素 质测试。
A. 开发性
B. 诊断性
C. 考核性
D. 选拔性
19.
企业组织结构整合的程序包括①控制阶段:②互动阶殷;③拟定目标阶段:④规划阶段,排序正确的是()。
A. ③②①④
B. ④③②①
C. ③②④①
D. ③④②①
20.
企业分管安全卫生的负责人和负责安全卫生的专职人员对本单位的安全生产负有( )。
A. 全面责任
B. 领导责任
C. 直接责任
D. 间接责任
21.
正常情况下,依照法定程序延长的工作时间每月不能超过( )。
A. 20小时
B. 36小时
C. 30小时
D. 40小时
22.
岗位评价要素的特征不包括()。
A. 共通性
B. 显著性
C. 可观察性
D. 可衡量性
23.
要求员工必须加强单位或部门的团队合作,有利于提高团队的协作精神的工资制度是()。
A. 一岗一薪工资制
B. 薪点工资制
C. 一岗多薪工资制
D. 提成工资制
24.
绩效监控始终关注员工的( ),旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织绩效。
A. 工作态度
B. 工作行为
C. 工作绩效
D. 工作过程
25.
()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。
A. 职组
B. 职等
C. 岗级
D. 岗等
26.
()将工资计划和培训计划结合在一起。
A. 年薪制
B. 技能工资制
C. 绩效工资制
D. 岗位工资制
27.
()不属于结果导向型考评方法。
A. 成绩记录法
B. 排列法
C. 劳动定额法
D. 短文法
28.
在行业增长阶段后期,为了减少竞争压力,企业会采取( )。
A. 增大数量战略
B. 扩大地区战略
C. 纵向整合战略
D. 多种经营战略
29.
现代人力资源管理的三大基石不包括()。
A. 定编定岗定员定额
B. 员工的绩效管理
C. 员工的引进与培养
D. 员工的技能开发
30.
()是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A. 岗位评价
B. 岗位调查
C. 岗位分类
D. 岗位分析
31.
()的工资结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。
A. 以绩效为导向
B. 以行为为导向
C. 以工作为导向
D. 以技能为导向
32.
培训需求分析的客体具有( )。
A. 多层次性
B. 同一性
C. 时间滞后性
D. 规范性
33.
反馈的频率不是很高,反馈的方向大部分是单方向的工资形式是()。
A. 能力工资
B. 绩效工资
C. 技术工资
D. 岗位工资
34.
纠正绩效考评中的晕轮误差,可采用的方法不包括( )。
A. 建立精确的考评标准体系
B. 建立完善的数据处理系统
C. 对考评者进行适当的培训
D. 建立严谨的工作记录制度
35.
无领导小组讨论题目为
A. 两难式题目
B. 资源争夺型题目
C. 开放式题目
D. 捧序选择型题目
36.
企业为了贯彻专业分工与协作的原则,可以采取的措施不包括()
A. 实行系统管理
B. 鼓励创建学习型的组织
C. 创造协调环境
D. 创造协调环境
37.
处理劳动争议的正确程序是()。
A. 调解、诉讼、仲裁
B. 调解、仲裁、诉讼
C. 仲裁、调解、诉讼
D. 仲裁、诉讼、调解
38.
美国教育学家布鲁姆将教育认知目标由低到高分为六个层次,最高层是()。
A. 理解
B. 应用
C. 评价
D. 分析
39.
按照;劳动争议的( )划分,可将劳动争议分为权力争议和利益争议。
A. 主题
B. 性质
C. 课题
D. 标的
40.
关于笔试客观题的表述,不正确的是( )。
A. 题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性
B. 题目中容易存在一定的漏洞,使应聘者猜测答案
C. 组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间
D. 客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式
41.
当收入差距的衡量指标——基尼系数接近( )时,收入便接近于绝对平等。
A. 0
B. 0.5
C. 1
D. 0或1
42.
研究经营微观环境中现有竞争对手的情况,不包括对( )的分析。
A. 竞争对手的数目
B. 竞争对手的产品差异化
C. 竞争对手的变动成本
D. 竞争对手的经营战略
43.
()不属于培训课程内容选择的基本要求。
A. 价值性
B. 相关性
C. 有效性
D. 普遍性
44.
( )具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。
A. 人力资源供求平衡
B. 人力资源供大于求
C. 人力资源供不应求
D. 人力资源供求失真
45.
下列关于360度考评法的说法,不正确的是()
A. 具有全方位、多维度特点
B. 不考评胜任特征指标
C. 一般采取匿名的方式进行
D. 有利于促进员工发展
46.
360 度考评法是基于()的一种考评方法。
A. 性格特征
B. 胜任特征
C. 外貌特征
D. 品质特征
47.
关于工作丰富化的说法,不正确的是( )。
A. 可促进员工综合素质的提高
B. 有利于提高岗位的工作效率
C. 可增强员工在生理、心理上的满足感
D. 使员工完成任务的内容和手段发生变化
48.
()与缺勤率和流动率呈负相关。
A. 组织效率
B. 组织承诺
C. 工作绩效
D. 工作分析
49.
具有
A. 企业之间相互调查
B. 问卷调查
C. 采集社会公开信息
D. 委托中介机构进行调查
50.
销售提成制直属与( )。
A. 能力薪酬制
B. 绩效薪酬制
C. 技术薪酬制
D. 岗位薪酬制
51.
( )表示的是不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡。
A. 职组
B. 职门
C. 岗级
D. 岗等
52.
劳动争议案件的( )是进行诉讼的前置必经程序。
A. 协商
B. 仲裁
C. 调解
D. 和解
53.
( )是指素质测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质的规范化 行为特征或表征的描述与规定。
A. 标度
B. 标记
C. 标准
D. 准则
54.
员工的()应与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。
A. 浮动工资
B. 固定工资
C. 基本工资
D. 岗位工资
55.
某企业通过开展培训,降低了生产事故发生率,降低了生产成本,这种培训成果属于( )。
A. 认知成果
B. 技能成果
C. 情感成果
D. 绩效成果
56.
按照()划分,可以将劳动争议分为权利争议和利益争议。
A. 劳动争议的主体
B. 劳动争议的性质
C. 劳动争议的客体
D. 劳动争议的标的
57.
关于集中量数的说法,不正确的是( )。
A. 它是描述数据集中趋势的指标
B. 算术平均数和标准差都属于集中量数
C. 它可以说明一组数据的某项特征
D. 可以用它进行几组数据间的比较
58.
技能培训的主要任务是解决参训者( )的问题。
A. “知”
B. “会”
C. “创”
D. “适”
59.
“你怎么连这么简单的问题都不懂?”这个问题属于()。
A. 压力性问题
B. 知识性问题
C. 思维性问题
D. 经验性问题
60.
()是指评估者依据自己的主观判断.而不是用事实和数宇加以证明。
A. 正式评估
B. 非正式评估
C. 建设性评估
D. 总结性评估
二、多选题(1~40题、每题1分,共40分。每题有多个结果正确,错选、少选、多选,均不得分)
1.
根据争议性质的不同,劳动争议可划分为( )。
A. 个别争议
B. 集体争议
C. 团体争议
D. 权利争议
E. 利益争议
2.
劳动争议仲裁申诉应当载明的内容有()。
A. 仲裁请求及是适合理由
B. 委托的律师及相关资料
C. 证据、证人的姓名、住址
D. 员工当事人的姓名、职业、住址、和工作单位
E. 用人单位的名称、地址、法定代表人姓名、职务
3.
美国洛克希德公司认为,影响管理幅度的变量包括( )。
A. 职能的相似性
B. 指导与控制的工作量
C. 地区的临近性
D. 协调和计划的工作量
E. 职能的复杂性
4.
综合型绩效考评方法包括( )。
A. 合成考评法
B. 直接指标法
C. 日清日结法
D. 关键事件法
E. 图解式评价量表法
5.
国外常见的教学计划设计程序模式包括()。
A. 肯普的教学设计程序
B. 罗斯的教学设计程序
C. 迪克和凯里的教学设计程序
D. 加涅和布里格斯的教学设计程序
E. 加利福尼亚大学的教学设计程序
6.
造成宽厚误差的原因主要有()。
A. 考评标准和方法主观性强
B. 评价标准过低
C. 压缩提薪或奖励人数比例
D. 评价标准过高
E. 在考评中曾与被考评者反复进行沟通
7.
()是新型组织结构模式。
A. 多维立体组织结构
B. 子公司与母公司
C. 模拟分权组织结构
D. 分公司与总公司
E. 企业集团
8.
培训前效果评估的作用包括()。
A. 确保计划于实际需求合理衔接
B. 保证培训需求确认的科学性
C. 帮组实现培训资源的合理配臵
D. 保证培训效果测定的科学性
E. 找出不足,发现新的培训需要
9.
制定企业人员规划的基本则包括()。
A. 确保人力资源需求的原则
B. 保持稳定性的原则
C. 与战略目标相适应的原则
D. 保持适度流动性的原则
E. 与内外环境相适应的原则
10.
关于无领导小组讨论评分表的表述,正确的有( )。
A. 测评指标应当具有针对性
B. 评价指标应控制在10个之内
C. 以品德测评指标为侧重点
D. 应从岗位分析中提取评价指标
E. 对每一测评指标制定量化标准
11.
有效管理幅度不是一个固定值,它受( )等因素的影响。
A. 职务性质
B. 人员素质
C. 管理风格
D. 管理模式
E. 职能机构健全程度
12.
市场薪酬调查常用的方式,包括( )。
A. 企业之间相互调查
B. 问卷调查
C. 采集社会公开信息
D. 专家访谈
E. 委托中介机构调查
13.
()是影响人力资源需求预测的一般因素。
A. 顾客需求的变化
B. 生产需求变化
C. 劳动力成本趋势
D. 追加培训需求
E. 生产率变化趋势
14.
为了保证日清日结法得到有效的贯彻和实施,需要坚持的原则有()。
A. PDCA原则
B. 逐步改进原则
C. 不断优化原则
D. 目标导向原则
E. 比较分析原则
15.
培训中效果评估的作用包括()。
A. 保证培训活动按照计划去进行
B. 有助于科学解释培训的实际效果
C. 帮助实现培训资源的合理配置
D. 培训执行情况和培训调整
E. 找出不足,发现新的培训需求
16.
劳动力市场均衡意义在于( )。
A. 实现充分就业
B. 体现工资差异
C. 增大工资总额
D. 实现同质劳动力获得同样工资
E. 劳动力资源获得最优配置
17.
以下属于劳动安排卫生保护费用的有()。
A. 教育培训费
B. 劳动安全卫生保护设施建设费用
C. 工伤保险费
D. 有毒有害作业场所定期检测费用
E. 人工成本费
18.
宽带式薪酬机构要求企业必须具有相应()。
A. 生产文化
B. 绩效文化
C. 团队文化
D. 沟通文化
E. 制度文化
19.
战略导向KPI体系的意义体现在( )。
A. 具有战略导向的牵引作用
B. 是企业实施战略规划的重要工具
C. 能够最大限度地激发员工地斗志
D. 是激励和约束企业员工地新型机制
E. 能够调动全员的积极性、主动性和创造性
20.
考评过程中,考评者自我中心效应的表现形式不包括( )。
A. 优先效应
B. 近期效应
C. 后继效应
D. 对比偏差
E. 相似偏差
21.
营造劳动安全卫生环境,即营造劳动安全卫生的()。
A. 制度环境
B. 思想环境
C. 物质环境
D. 观念环境
E. 技术环境
22.
员工薪酬满意度调查的内容包括( )。
A. 对薪酬水平的满意度
B. 对薪酬结构的满意度
C. 对薪酬差距的满意度
D. 对薪酬调整的满意度
E. 对薪酬开放方式的满意度
23.
测评指导语的主要内容包括( )。
A. 强调测评与测验考试的共同点
B. 员工素质测评的目的
C. 填表前准备工作与填表要求
D. 举例说明填写的要求
E. 测评结果保密、处理及反馈
24.
下列不属于劳务派遣现象的术语表述的是()。
A. 人才租赁
B. 劳动力派遣
C. 劳动租赁
D. 劳动者派遣
E. 劳动输出
25.
亨利·明茨伯格认为管理者的决策类角色主要包括( )。
A. 企业家
B. 发言人
C. 谈判者
D. 联络员
E. 资源分配者
26.
以人为本的企业组织形态应具有( )等基本特征。
A. 集权与分权适宜,管理幅度逐步加大
B. 确立企业员工参与管理的制度与渠道
C. 满足组织的利益要求,员工自愿接受组织的职权和权威
D. 组织必须为其成员创造利益,并明确组织的宗旨和目标
E. 组织成员在共同利益和目标的基础上相互接纳协同合作
27.
员工素质测评的文字分析所需材料包括()。
A. 测评手册
B. 测评说明
C. 测评示范
D. 标准说明
E. 专家资格
28.
从性质上看,员工工资结构的类型可以分为()。
A. 高弹性类
B. 低弹性类
C. 高风险类
D. 高稳定性
E. 折中类
29.
( )是影响人力资源需求预测的因素。
A. 市场需求的变化
B. 企业总产值
C. 劳动力成本趋势
D. 追加培训的需求
E. 生产率变化趋势
30.
培训中的评估包括( )。
A. 培训活动参与状况的评估
B. 培训内容的评估
C. 培训进度与中间效果的评估
D. 培训可行性评估
E. 培训机构和培训人员的评估
31.
政府在工资宏观调控方面的总原则包括()。
A. 平均工资的增长低于劳动生产力的增长
B. 平均工资的增长高于劳动生产力的增长
C. 在工资的调控上由总量控制像水平控制转变
D. 在工资的调控上由水平控制像重点控制转变
E. 实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长
32.
工资集体协商期间,雇员一方的首席代表( )。
A. 由工会主席担任
B. 由工会推举
C. 由企业高层决定
D. 由董事会任命
E. 由工会主席书面委托的其他雇员方面的 代表担任
33.
员工素质测评中,常用测评结果的分析方法有()。
A. 要素分析法
B. 相关分析法
C. 综合分析法
D. 曲线分析法
E. 直线分析法
34.
关于行为描述面试的表述,正确的有( )。
A. 其实质是识别关键性工作要求
B. 是一种特殊结构化面试
C. 用过去的行为预测未来的行为
D. 其实质是探测行为样本
E. 用个人的行为预测集体的行为
35.
培训前期评估包括( )。
A. 培训目标达成情况评估
B. 培训方案设计评估
C. 培训效果效益综合评估
D. 培训需求整体评估
E. 培训工作者的绩效评估
36.
对培训计划实施全过程评估与管控,可以( )。
A. 使培训需求分析更加准确
B. 使培训计划更加符合实际
C. 使培训目标任务更加明确
D. 使培训资源分配更加合理
E. 使培训效果评估更加容易
37.
伤亡事故报告和处理制度的内容包括()。
A. 伤亡事故报告
B. 企业职工伤亡事故分类
C. 伤亡事故调查
D. 伤亡事故赔偿支付标准
E. 伤亡事故处理
38.
创新能力的激励机制包括()。
A. 团队激励机制
B. 个人激励机制
C. 市场激励机制
D. 社会激励机制
E. 企业激励机制
39.
无领导小组讨论中,评分者的观察要点包括() 。
A. 发言内容
B. 发言形式
C. 发言情态
D. 发言影响
E. 发言时间
40.
关于劳动争议说法正确的是()。
A. 劳动争议的内容是特定的
B. 劳动争议的当事人是特定的
C. 劳动争议有特定的表现形式
D. 劳动争议影响范围局限在争议主体之间
E. 劳动争议的内容只能以劳动权利义务为标的
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