【人力资源管理师二级 -- 在线考试系统】
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一、单选题(1~60题,每题1分、共60分)
1.
定员定额分析法不包括()。
A. 工作定龋分析法
B. 比例定员法
C. 劳动效率定员法
D. 人员比率法
2.
企业分管安全卫生的负责人和负责安全卫生的专职人员对本单位的安全生产负有( )。
A. 全面责任
B. 领导责任
C. 直接责任
D. 间接责任
3.
( )表示的是不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡。
A. 职组
B. 职门
C. 岗级
D. 岗等
4.
()是指员工对工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A. 薪酬满意度
B. 工作绩效
C. 工作满意度
D. 工作成就
5.
在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括()。
A. 决策人员的来源广泛
B. 提高了决策的主动性
C. 决策人员不是唯一的
D. 运用了运筹学的原理
6.
制定培训规划时,应根据培训任务的()对各类培训需求进行排序。
A. 重要程度和紧迫程度
B. 重要程度和影响程度
C. 影响程度和紧迫程度
D. 紧迫程度和需求程度
7.
用人单位自用工之日起一个月内未订立书面劳动合同的,自第二个月起向劳动者支付( )工资。
A. 2倍
B. 3倍
C. 4倍
D. 5倍
8.
()认为,创新就是“建立一种新的生产函数”。
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 熊彼特
D. 德鲁克
9.
对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效标是( )。
A. 行为性效标
B. 特征性效标
C. 结果性效标
D. 过程性效标
10.
工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A. 上线
B. 基准线
C. 下线
D. 标准线
11.
面试考官应提一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()。
A. 结束阶段
B. 导入阶段
C. 核心阶段
D. 确认阶段
12.
( )贯穿于整个培训过程,起着承上启下的关键作用。
A. 培训需求分析
B. 培训评估
C. 培训课程设计
D. 培训规划
13.
下列对劳动要素的特点描述不正确的是()。
A. 经济性
B. 自我选择性
C. 动力性
D. 个体差异性
14.
用于奖励的考评应重点考评( )。
A. 工作过程
B. 工作效率
C. 工作成果
D. 工作态度
15.
()不具有法律效力。
A. 立法解释
B. 任意解释
C. 司法解释
D. 行政解释
16.
()是绩效考评要素选择的前提和基础。
A. 工作岗位分析
B. 工作岗位评价
C. 企业绩效考核
D. 员工薪酬设计
17.
不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理人员而言,()是最重要的。
A. 专业技能
B. 理念技能
C. 人文技能
D. 协调技能
18.
关于工作丰富化的说法,不正确的是( )。
A. 可促进员工综合素质的提高
B. 有利于提高岗位的工作效率
C. 可增强员工在生理、心理上的满足感
D. 使员工完成任务的内容和手段发生变化
19.
绩效考评方法按照效标的不同,可分为多种不同类型。但不包括( )考评方法。
A. 行为导向性
B. 结果导向型
C. 品质导向型
D. 知识导向型
20.
工资集体协商代表应依照法定程序产生,各方代表人数相等,每方( )。
A. 最多3名
B. 至少3名
C. 最多5名
D. 至少5名
21.
员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括( )。
A. 工作绩效
B. 测评目标
C. 测评指标
D. 测评内容
22.
( )的主要目的在于拓宽管理人员或潜在管理人员的知识面。
A. 替补训练
B. 职务轮换
C. 集中培训
D. 临时提升
23.
纠正绩效考评中的晕轮误差,可采用的方法不包括( )。
A. 建立精确的考评标准体系
B. 建立完善的数据处理系统
C. 对考评者进行适当的培训
D. 建立严谨的工作记录制度
24.
()是岗位横向分类的最后一步。
A. 职级的划分
B. 职门的划分
C. 职系的划分
D. 职组的划分
25.
提取关键绩效指标的方法不包括()。
A. 问卷调查法
B. 目标分解法
C. 关键分析法
D. 标杆基准法
26.
“你怎么连这么简单的问题都不懂?”这个问题属于()。
A. 压力性问题
B. 知识性问题
C. 思维性问题
D. 经验性问题
27.
()是第二级评估.用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 行为评估
D. 结果评估
28.
()不属于定员定额分析法。
A. 工作定额分析法
B. 比例定员法
C. 劳动效率定员法
D. 人员比率法
29.
多维立体组织结构的主要管理机构系统不包括( )。
A. 地区利润中心
B. 专业成本中心
C. 产品利润中心
D. 地区成本中心
30.
在生产要素市场,( )是生产要素的供给者。
A. 居民户
B. 市场
C. 政府
D. 企业
31.
( )作为薪点值的组成部分,它依据企业的整体经济效益确定。
A. 标准值
B. 基值
C. 浮动值
D. 固定值
32.
管理人员心智能力培训开发的内容不包括( )。
A. 心理素质
B. 思维方式
C. 价值观
D. 工艺流程和操作技能
33.
对于基层管理人员而言,()是最重要的。
A. 专业技能
B. 人文技能
C. 理念技能
D. 协调技能
34.
()很难评估培训的认知成果。
A. 笔试法
B. 现场观察法
C. 访谈法
D. 工作抽样法
35.
收入差距的衡量指标是()。
A. 国民收入
B. 基尼系数
C. 人均GDP
D. 需求弹性
36.
企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应及时()。
A. 转岗
B. 解聘
C. 治疗
D. 上报
37.
()的工资结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。
A. 以绩效为导向
B. 以行为为导向
C. 以工作为导向
D. 以技能为导向
38.
关于面试说法错误的是()。
A. 面试具有明确的目的性
B. 面试以谈话和观察为主要方式
C. 面试按预先设计的程序来进行
D. 面试过程中,考官与应聘者的地位平等
39.
人力资源内部供给预测的方法不包括()。
A. 人力资源信息库
B. 马尔可夫模型
C. 管理人员接替模型
D. 回归分析模型
40.
薪酬调查数据的统计分析方法,不包括( )。
A. 数据排列法
B. 计量模型法
C. 频数分析法
D. 离散分析法
41.
关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是( )。
A. 仲裁庭裁决劳动争议实行少数服从多数原则
B. 需劳动争议双方申请调解,仲裁委员会才可受理
C. 仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接使用仲裁权
D. 反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张谁举证”原则
42.
教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些,这种现象属于()。
A. 首因效应
B. 光环效应
C. 投射效应
D. 对比效应
43.
在培训效果评估的层次体系中,第三级评估是() 。
A. 行为评估
B. 学习评估
C. 反应评估
D. 结果评估
44.
“您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。
A. 经验性
B. 情境性
C. 压力性
D. 背景性
45.
( )又称时间序列法,是一种定量的人力资源需求预测方法。
A. 趋势外推法
B. 回归分析法
C. 马尔可夫分析法
D. 定额定员法
46.
在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。
A. 静态组织设计理论
B. 动态组织设计理论
C. 古典组织设计理论
D. 近代组织设计理论
47.
()是企业最常用的组织结构变革方式。
A. 扩张式变革
B. 爆破式变革
C. 组织结构整合
D. 突发式变革
48.
()是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度.
A. 信度
B. 区分度
C. 相关度
D. 可行性
49.
工资集体协商的内容不包括()。
A. 最低工资标准
B. 工资协议的终止条件与违约责任
C. 职工年度平均工资水平及其调整幅度
D. 工资分配制度、工资标准和工资分配形式
50.
无领导小组讨论题目的设计流程包括:①向专家咨询;②编写初稿;③调查可用性;④试测;⑤选择题目类型;⑤反馈、修改、完善。排序正确的是()
A. ①⑤③②④⑥
B. ⑤②③①④⑥
C. ①⑤②③⑥④
D. ⑤③②①⑥④
51.
为避免考评过程中的个人偏见错误,可采用的考评方式是( )。
A. 上级考评
B. 360度考评
C. 下级考评
D. 外部考评
52.
关于《劳动法》的叙述不正确的是()。
A. 核心是调整劳动关系
B. 重点是确定劳动标准
C. 前提是保证劳资互利
D. 基本宗旨是保护劳动者的合法权益
53.
与战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以()为中心 。
A. 目标
B. 控制
C. 战略
D. 激励
54.
进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式,以下不属于部门结构模式的是()。
A. 直线职能制
B. 常设机构
C. 超事业部制
D. 事业部制
55.
工资集体协商时,一方在接到另一方提出的书面协商意向书后,应于()内予以答复。
A. 15日
B. 20日
C. 30日
D. 60日
56.
员工的工资结构中,( )设计的主要依据是企业的经济效益、部门业绩和员工的工作表现。
A. 浮动工资
B. 固定工资
C. 基本工资
D. 岗位工资
57.
销售提成制直属与( )。
A. 能力薪酬制
B. 绩效薪酬制
C. 技术薪酬制
D. 岗位薪酬制
58.
以下关于分公司与总公司的组织结构模式的说法正确的是()。
A. 分公司有自己独立的名称
B. 总公司对分公司的债务没有责任
C. 分公司受总公司控制但在法律上独立
D. 较多出现在由横向合并而形成的企业中
59.
劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立( )以上的固定期限劳动合同。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
60.
下列除了()之外,都是影响宏观劳动力供给质量的因素。
A. 教育因素
B. 经济体制与经济发展水平
C. 人力投资的动力
D. 个人对劳动力供给的偏好
二、多选题(1~40题、每题1分,共40分。每题有多个结果正确,错选、少选、多选,均不得分)
1.
关于行为描述面试的表述,正确的有( )。
A. 其实质是识别关键性工作要求
B. 是一种特殊结构化面试
C. 用过去的行为预测未来的行为
D. 其实质是探测行为样本
E. 用个人的行为预测集体的行为
2.
政府在工资宏观调控方面的总原则包括()。
A. 平均工资的增长低于劳动生产力的增长
B. 平均工资的增长高于劳动生产力的增长
C. 在工资的调控上由总量控制像水平控制转变
D. 在工资的调控上由水平控制像重点控制转变
E. 实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长
3.
机构化面试的开发不包括() 。
A. 测评标准的开发
B. 面试问题的设计
C. 评分标准的确定
D. 面试流程的优化
E. 面试方法的选择
4.
组织结构变革常招致个方面的抵制和反对,人们反对变革的根本原因在于()。
A. 改革方式太过于激烈
B. 生产经营情况更加恶化
C. 改革使他们失去了工作的安全感
D. 一部分员工与领导因循守旧
E. 改革冲击他们已习惯的工作方法
5.
以下关于敏感性训练的说法正确的是()。
A. 强调的是训练的内容
B. 是对感情上的训练
C. 强调训练的过程
D. 是对思想上的训练
E. 直接训练管理者对他人的敏感性
6.
美国教育学家布鲁姆提出了“教育认知目标分类学”,将认知目标由低到高分为若干个层次,其中包括()。
A. 理解
B. 应用
C. 分析
D. 综合
E. 评价
7.
在设计培训评价标准时,应当注重培训指标和标准的()。
A. 相关性
B. 可靠性
C. 区分度
D. 可行性
E. 动态性
8.
员工测评标准体系的工作绩效要素包括( )。
A. 工作数量
B. 工作质量
C. 工作职责
D. 工作成果
E. 工作效率
9.
人力资源需求预测依据的原理有()。
A. 相关性原则
B. 惯性原则
C. 相似性原则
D. 趋势原则
E. 一致性原则
10.
满足成就需要的行为可以是()。
A. 对资源进行控制
B. 比竞争更出色
C. 发现和使用更好的方法完成工作
D. 实现或者超越一个难以达到的目标
E. 影响他人并改变他们的态度和行为
11.
设计绩效考评标准时,应遵循的基本原则包括()。
A. 突出特点的原则
B. 公平民主的原则
C. 先进合理的服则
D. 简洁扼要的原则
E. 定量准确的原则
12.
实行经营者年薪制应具备条件包括()。
A. 完善的群众监督体制
B. 完善的竞争机制
C. 健全的经营者人才市场
D. 完善的组织结构
E. 明确的经营者业绩考核指标体系
13.
薪酬调查分析报告的内容包括()。
A. 组织实施情况分析
B. 政策分析
C. 最低工资变动分析
D. 趋势分析
E. 宽带工资实施情况
14.
下列关于"劳务派遣"这一术语的说法,正确的是()。
A. "雇员租赁"可以较为妥当的代替"劳务派遣"
B. "劳务派遣"可以较为准确的描述劳务派遣的实质
C. "劳务派遣"是一个有多种含义的术语
D. 劳务派遣指民事活动中特殊的劳务关系
E. 劳务派遣特指劳动力市场中的组合劳动关系
15.
制定培训规划的有效性就是要求制定过程必须体现出() 。
A. 可靠性
B. 相关性
C. 针对性
D. 普遍性
E. 高效性
16.
特殊人力资源与现代高科技发展紧密相联,在( )方面起决定作用。
A. 提高竞争力
B. 支柱产业形成
C. 提高科技含量
D. 产业结构调整
E. 组织结构设置
17.
培训需求分析的目的是弄清()。
A. 培训什么
B. 谁需要培训
C. 培训的讲师
D. 培训的方式
E. 需要进行什么样的培训
18.
以下属于企业人员内部供给预测方法的是()。
A. 生产函数模型法
B. 经验推断法
C. 人力资源信息库
D. 定员分析法
E. 管理人员解体模型
19.
评价企业战略的定量标准可以选取( )。
A. 资金利用率
B. 战略与环境的一致性
C. 存在的风险
D. 战略与企业的协调性
E. 劳动生产率
20.
劳动力市场均衡意义在于( )。
A. 实现充分就业
B. 体现工资差异
C. 增大工资总额
D. 实现同质劳动力获得同样工资
E. 劳动力资源获得最优配置
21.
有效管理幅度不是一个固定值,它受( )等因素的影响。
A. 职务性质
B. 人员素质
C. 管理风格
D. 管理模式
E. 职能机构健全程度
22.
宽带式薪酬机构要求企业必须具有相应()。
A. 生产文化
B. 绩效文化
C. 团队文化
D. 沟通文化
E. 制度文化
23.
工资制度总体设计的前期工作包括()。
A. 个人业绩考评
B. 工资的市场调查
C. 确定工资原则与策略
D. 工资制度的调整
E. 工作岗位分析与评价
24.
平衡记分卡()。
A. 是先进的绩效衡量工具
B. 适用于政府部门
C. 是核心的战略管理与执行工具
D. 不适用于 IT行业
E. 是理念十分先进的
25.
企业组织结构的设计一般包括( )等内容。
A. 组织环境分析
B. 组织发展目标的确立
C. 企业流程设计
D. 组织职能与部门设计
E. 岗位评价设计
26.
员工素质测评中,常用测评结果的分析方法有()。
A. 要素分析法
B. 相关分析法
C. 综合分析法
D. 曲线分析法
E. 直线分析法
27.
在不同企业中,工作内容基本相同的岗位但薪酬存在较大差距,其原因可能是()。
A. 不同行业有不同的惯例
B. 管理理念和薪酬策略不同
C. 不同企业所处的地理位臵不同
D. 对企业的价值或贡献大小不同
E. 在职者在该岗位上工作时间的长短不同
28.
()属于培训规划的主要内容。
A. 培训目的
B. 培训规模
C. 培训目标
D. 培训时间
E. 培训对象
29.
制定企业人员规划的基本原则包括()。
A. 确保人力资源需求
B. 与企业战略目标相适应
C. 与内外环境相适应
D. 与企业绩效管理相适应
E. 保持适度流动性
30.
现代人力资源管理的基本测量技术包括()。
A. 工作岗位研究
B. KPI 技术
C. 关键事件访谈
D. BSC 技术
E. 人员素质测评
31.
政府在工资宏观调控方面的总原则包括()。
A. 平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B. 平均工资的增长高于劳动生产率的增
C. 企业工资总额的增长低于经济效益的增长
D. 在工资的调控上由水平控制向重点控制转变
E. 在工资的调控上由总量控制向水平控制转变
32.
年薪制中,基本工资的决定因素有()。
A. 市场工资水平
B. 员工平均工资水平
C. 企业经济效益
D. 员工绩效考评结果
E. 生产经营规模
33.
造成宽厚误差的原因主要有()。
A. 考评标准和方法主观性强
B. 评价标准过低
C. 压缩提薪或奖励人数比例
D. 评价标准过高
E. 在考评中曾与被考评者反复进行沟通
34.
阿伦和梅耶所进行的综合研究认为,组织承诺的形式包括( )。
A. 感情承诺
B. 自我承诺
C. 继续承诺
D. 契约承诺
E. 规范承诺
35.
创新能力的激励机制包括()。
A. 团队激励机制
B. 个人激励机制
C. 市场激励机制
D. 社会激励机制
E. 企业激励机制
36.
衡量企业规模的指标有( )。
A. 客户数
B. 员工总数
C. 销售额
D. 资产规模
E. 劳动生产率
37.
无领导小组讨论中,评分者的观察要点包括() 。
A. 发言内容
B. 发言形式
C. 发言情态
D. 发言影响
E. 发言时间
38.
创新能力的激励机制包括()。
A. 团队激励机制
B. 个人激励机制
C. 市场激励机制
D. 社会激励机制
E. 企业激励机制
39.
以下关于人力资源预测方法的书法正确的是()。
A. 马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求
B. 经济计量模型法其实的一种转移概率矩阵
C. 马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给
D. 生产模型法是根据企业的需求水平和资本总额来进行预测
E. 灰色预测模型法的本质是经济计量模型法
40.
企业战略的实质是实现()之间的动态平衡。
A. 外部环境
B. 内部环境
C. 企业实力
D. 战略目标
E. 长近发展
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