【人力资源管理师二级 -- 在线考试系统】
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一、单选题(1~60题,每题1分、共60分)
1.
人的本性即人的( )。
A. 自然属性和心理属性
B. 社会属性和心理属性
C. 自然属性和社会属性
D. 阶级属性和心理属性
2.
()是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。
A. 以人为本
B. 奖惩分明
C. 安全第一
D. 预防为主
3.
教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些,这种现象属于()。
A. 首因效应
B. 光环效应
C. 投射效应
D. 对比效应
4.
( )的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。
A. 一次量化
B. 二次量化
C. 类别量化
D. 模糊量化
5.
企业人力资源供不应求,会导致()
A. 生产效率低下
B. 组织内部人浮于事
C. 企业设备闲臵
D. 固定资产利用率高
6.
岗位评价要素的特点不包括()
A. 重复性
B. 可观察性
C. 共通性
D. 可衡量性
7.
()是指专门就工资事项签订的专项集体合同。
A. 工资指导线
B. 工资协议
C. 工资集体协商
D. 工资集体协商制度
8.
美国教育学家布鲁姆将教育认知目标由低到高分为六个层次,最高层是()。
A. 理解
B. 应用
C. 评价
D. 分析
9.
美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为多个层次,最低层次是()
A. 理解
B. 应用
C. 记忆
D. 分析
10.
现代人力资源管理的三大基石不包括()。
A. 定编定岗定员定额
B. 员工的绩效管理
C. 员工的引进与培养
D. 员工的技能开发
11.
关于无领导小组讨论的表述,不正确的是( )。
A. 题目设计的质量影响测评的质量
B. 对测评者的测评标准的要求较高
C. 应聘者的表现易受同组成员影响
D. 被评价者的行为没有伪装的可能
12.
对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是()。
A. 工作成果
B. 工作过程
C. 工作方式
D. 工作过程和工作成果
13.
具有
A. 企业之间相互调查
B. 问卷调查
C. 采集社会公开信息
D. 委托中介机构进行调查
14.
劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 多次
15.
“您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。
A. 经验性
B. 情境性
C. 压力性
D. 背景性
16.
()是第二级评估.用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 行为评估
D. 结果评估
17.
研究经营微观环境中现有竞争对手的情况,不包括对( )的分析。
A. 竞争对手的数目
B. 竞争对手的产品差异化
C. 竞争对手的变动成本
D. 竞争对手的经营战略
18.
在行业增长阶段后期,为了减少竞争压力,企业会采取( )。
A. 增大数量战略
B. 扩大地区战略
C. 纵向整合战略
D. 多种经营战略
19.
企业管理资源状况分析的内容不包括()
A. 企业文化
B. 品牌知名度
C. 领导风格
D. 组织管理水平
20.
在培训效果评估的层次体系中,第三级评估是() 。
A. 行为评估
B. 学习评估
C. 反应评估
D. 结果评估
21.
劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立( )以上的固定期限劳动合同。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
22.
用人单位自用工之日起一个月内未订立书面劳动合同的,自第二个月起向劳动者支付( )工资。
A. 2倍
B. 3倍
C. 4倍
D. 5倍
23.
关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是( )。
A. 仲裁庭裁决劳动争议实行少数服从多数原则
B. 需劳动争议双方申请调解,仲裁委员会才可受理
C. 仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接使用仲裁权
D. 反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张谁举证”原则
24.
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。
A. 顾客购买动机分析
B. 市场商品消费结构分析
C. 顾客消费承受能力分析
D. 企业产品消费群体分析
25.
编制人力资源规划的核心与前提是()。
A. 人力资源的需求预测
B. 人力资源管理系统的设计
C. 人力资源的供给预测
D. 人力资源供求平衡和协调
26.
()是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A. 岗位评价
B. 岗位调查
C. 岗位分类
D. 岗位分析
27.
关于行为描述面试的说法,不正确的是( )。
A. 它是一种特殊的结构化面试
B. 所有的提问都是行为性问题
C. 其假设前提是“说和做存在较高的一致性”
D. 其实质是识别关键性工作要求
28.
以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A. 成果
B. 工作
C. 关系
D. 任务
29.
劳动争议申请仲裁的时效时间为( )。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 3年
30.
考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。
A. 偏紧误差
B. 中间倾向
C. 宽松误差
D. 标准误差
31.
SWOT分析法中,W代表()
A. 优势
B. 机会
C. 劣势
D. 威胁
32.
( )是绩效管理的核心。
A. 绩效考评
B. 绩效辅导
C. 绩效沟通
D. 绩效监控
33.
劳务派遣单位、用工单位违反有关劳务派遣规定的,由劳动行政部门责令限期改正;逾期不改正的,以每人( )的标准处以罚款。
A. 1000元以上2000元以下
B. 1000元以上5000元以下
C. 2000元以上5000元以下
D. 2000元以上5000元以下
34.
在安全生产责任制中,对本单位安全卫生技术负领导责任的是()。
A. 工人
B. 企业法定代表人
C. 总工程师
D. 分管安全卫生的负责人
35.
培训评估需遵循( ),即要根据评估目标、评估对象以及评估周期确定评估方法。
A. 综合性原则
B. 战略性原则
C. 灵活性原则
D. 客观性原则
36.
在评估培训效果时,()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。
A. 访谈法
B. 问卷调查法
C. 观察法
D. 电话调查法
37.
一下不属于劳动保障法的是()。
A. 促进就业法
B. 社会保险法
C. 工作时间法
D. 劳动福利法
38.
劳动争议仲裁的原则不包括()。
A. 合议原则
B. 强制原则
C. 回避原则
D. 提证原则
39.
在面试准备阶段,( )是促使面试顺利进行的指导方针。
A. 面试问题
B. 面试团队
C. 面试指南
D. 面试评估
40.
()不属于劳动关系法。
A. 促进就业法
B. 集体合同法
C. 劳动合同法
D. 劳动争议处理法
41.
劳动关系协调须贯彻“三方原则”,不属于“三方”的是( )。
A. 企业职工代表
B. 劳动行政部门代表
C. 同级工会代表
D. 用人单位方面代表
42.
( )是指素质测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质的规范化 行为特征或表征的描述与规定。
A. 标度
B. 标记
C. 标准
D. 准则
43.
被培训者受训期间的工资福利( )。
A. 属于直接培训成本
B. 属于企业固定成本
C. 属于间接培训成本
D. 不属于培训成本
44.
某企业通过开展培训,降低了生产事故发生率,降低了生产成本,这种培训成果属于( )。
A. 认知成果
B. 技能成果
C. 情感成果
D. 绩效成果
45.
工作岗位横向分类的步骤包括:①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分。排序正确的是( )。
A. ②③①
B. ③②①
C. ②①③
D. ③①②
46.
()认为,创新就是“建立一种新的生产函数”。
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 熊彼特
D. 德鲁克
47.
收入差距的衡量指标是()。
A. 国民收入
B. 基尼系数
C. 人均GDP
D. 需求弹性
48.
企业进行的工资市场调查就是要保证工作的()。
A. 内部竞争性
B. 外部竞争性
C. 内部公平性
D. 外部公平性
49.
员工的()应与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。
A. 浮动工资
B. 固定工资
C. 基本工资
D. 岗位工资
50.
对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。
A. 社会保险
B. 社会保障
C. 社会救济
D. 薪酬福利
51.
用于奖励的考评应重点考评( )。
A. 工作过程
B. 工作效率
C. 工作成果
D. 工作态度
52.
()更适于评价人际接触和交往频繁的工作岗位。
A. 行为性效标
B. 结果性效标
C. 特征性效标
D. 综合性效标
53.
以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。
A. 经验预测法
B. 描述法
C. 转换比率法
D. 德尔菲法
54.
当收入差距的衡量指标——基尼系数接近( )时,收入便接近于绝对平等。
A. 0
B. 0.5
C. 1
D. 0或1
55.
获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道,不包括( )。
A. 生产记录
B. 客户反馈
C. 财务报表
D. 上级评估
56.
关予劳动争议仲裁说法错误的是()。
A. 仲裁主体具有特定性
B. 仲裁程序具有特定性
C. 仲裁对象具有特定性
D. 仲裁实行强制的原则
57.
与战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以()为中心 。
A. 目标
B. 控制
C. 战略
D. 激励
58.
工作岗位横向分类的程序包括;①职组的划分;②职门的划分:③职系的划分。 排序正确的是( )。
A. ②③①
B. ③②①
C. ②①③
D. ③①②
59.
在人力资源需求预测的定量方法中,()是先将公司的员工需求量与影响需求量主 要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型及主要因素变量,来预测公司的员工需求。
A. 计算机模拟法
B. 马尔可夫分析法
C. 定员定额分析法
D. 经济计量模型法
60.
影响产业购买者购买决定的主要因素不包括() 。
A. 社会因素
B. 环境因素
C. 组织因素
D. 人际因素
二、多选题(1~40题、每题1分,共40分。每题有多个结果正确,错选、少选、多选,均不得分)
1.
工资调整的具体类型包括()。
A. 物价性调整
B. 工龄性调整
C. 定期性调整
D. 效益性调整
E. 考核性调整
2.
无领导小组讨论的缺点包括()。
A. 题目的质量影响测评的质量
B. 对评价者和测评标准要求较高
C. 应聘者表现易受同组成员影响
D. 被评价者行为没有伪装的可能
E. 被评价者行为仍然有伪装的可能
3.
创新能力的激励机制包括()。
A. 团队激励机制
B. 个人激励机制
C. 市场激励机制
D. 社会激励机制
E. 企业激励机制
4.
设计教学计划应遵循的原则包括()。
A. 普遍性原则
B. 最优化原则
C. 创新性原则
D. 针对性原则
E. 适应性原则
5.
制定劳动力市场工资指导价位应()。
A. 坚持市场取向
B. 优先保护劳动者
C. 定期公开发布
D. 优先考虑企业利益
E. 坚持实事求是
6.
制定薪酬计划应了解企业的财务状况,具体包括() 。
A. 新招聘员工的工资总额
B. 企业薪酬支付能力
C. 企业预计的效益状况
D. 股东要求的回报率
E. 企业上一年度经济效益状况
7.
行为描述面试的假设前提为() 。
A. 属于一种特殊的结构化面试
B. 面上的问题都是行为性问题
C. 过去行为最能预示未来行为
D. 说和做是截然不同的两码事
E. 用以识别关键性的工作要求
8.
()是新型组织结构模式。
A. 多维立体组织结构
B. 子公司与母公司
C. 模拟分权组织结构
D. 分公司与总公司
E. 企业集团
9.
对培训计划实施全过程评估与管控,可以( )。
A. 使培训需求分析更加准确
B. 使培训计划更加符合实际
C. 使培训目标任务更加明确
D. 使培训资源分配更加合理
E. 使培训效果评估更加容易
10.
培训前期评估包括( )。
A. 培训目标达成情况评估
B. 培训方案设计评估
C. 培训效果效益综合评估
D. 培训需求整体评估
E. 培训工作者的绩效评估
11.
以下属于劳动安排卫生保护费用的有()。
A. 教育培训费
B. 劳动安全卫生保护设施建设费用
C. 工伤保险费
D. 有毒有害作业场所定期检测费用
E. 人工成本费
12.
满足成就需要的行为可以是()。
A. 对资源进行控制
B. 比竞争更出色
C. 发现和使用更好的方法完成工作
D. 实现或者超越一个难以达到的目标
E. 影响他人并改变他们的态度和行为
13.
在员工素质测评量化中,()可以被看作二次量化。
A. 类别量化
B. 顺序量化
C. 实质量化
D. 等距量化
E. 模糊量化
14.
以工作和任务为中心的部门内部结构包括()。
A. 矩阵结构
B. 直线制
C. 事业部制
D. 分权制
E. 直线职能制
15.
设计绩效考评标准时,应遵循的基本原则包括()。
A. 突出特点的原则
B. 公平民主的原则
C. 先进合理的服则
D. 简洁扼要的原则
E. 定量准确的原则
16.
以下关于人力资源预测方法的书法正确的是()。
A. 马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求
B. 经济计量模型法其实的一种转移概率矩阵
C. 马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给
D. 生产模型法是根据企业的需求水平和资本总额来进行预测
E. 灰色预测模型法的本质是经济计量模型法
17.
组织理论的发展大致经历了( )等多个阶段。
A. 古典组织理论
B. 新古典组织理论
C. 近代组织理论
D. 当代新组织理论
E. 现代组织理论
18.
员工素质测评的基本原理不包括()。
A. 个人差异原理
B. 同素异构原理
C. 工作差异原理
D. 目标导向原理
E. 人岗匹配原理
19.
从培训的方式来看,企业员工培训包括( )。
A. 知识培训
B. 职内培训
C. 技能培训
D. 职外培训
E. 自我开发
20.
劳动争议仲裁申诉应当载明的内容有()。
A. 仲裁请求及是适合理由
B. 委托的律师及相关资料
C. 证据、证人的姓名、住址
D. 员工当事人的姓名、职业、住址、和工作单位
E. 用人单位的名称、地址、法定代表人姓名、职务
21.
组织结构变革常招致个方面的抵制和反对,人们反对变革的根本原因在于()。
A. 改革方式太过于激烈
B. 生产经营情况更加恶化
C. 改革使他们失去了工作的安全感
D. 一部分员工与领导因循守旧
E. 改革冲击他们已习惯的工作方法
22.
影响工作满意度的因素包括()。
A. 富有挑战性的工作
B. 公平的报酬
C. 支持性的工作环境
D. 融治的人际关系
E. 个人特征与工作的匹配
23.
从考评的性质和特点上看,行为导向型的主观评价方法()。
A. 考评有客观依据
B. 缺乏量化的考评标准
C. 可用于考评团队绩效
D. 受考评者主观因素约合影响
E. 通过整体绩效来衡量员工的个体工作绩效
24.
创新能力的激励机制包括()。
A. 团队激励机制
B. 个人激励机制
C. 市场激励机制
D. 社会激励机制
E. 企业激励机制
25.
满足成就需要的行为可以是() 。
A. 对资源进行控制
B. 比竞争更出色
C. 发现和使用更好的方法完成工作
D. 实现或者超越一个难以达到的目标
E. 影响他人并改变他们的态度和行为
26.
运用劳动力市场工资指导价位时,必须处理好指导价位与()的关系 。
A. “两低于”原则
B. 年工资收入
C. 企业经济效益
D. 月工资收入
E. 企业短期货币工资决定方式
27.
劳动力市场均衡意义在于( )。
A. 实现充分就业
B. 体现工资差异
C. 增大工资总额
D. 实现同质劳动力获得同样工资
E. 劳动力资源获得最优配置
28.
亨利·明茨伯格认为管理者的决策类角色主要包括( )。
A. 企业家
B. 发言人
C. 谈判者
D. 联络员
E. 资源分配者
29.
员工薪酬满意度调查的内容包括( )。
A. 对薪酬水平的满意度
B. 对薪酬结构的满意度
C. 对薪酬差距的满意度
D. 对薪酬调整的满意度
E. 对薪酬开放方式的满意度
30.
根据争议性质的不同,劳动争议可划分为( )。
A. 个别争议
B. 集体争议
C. 团体争议
D. 权利争议
E. 利益争议
31.
以下属于劳动安全卫生保护费用的是()。
A. 教育培训费
B. 劳动安全卫生保护设施建设费用
C. 工伤保险费
D. 有毒有害作业场所定期检测费用
E. 人工成本费
32.
培训前效果评估的作用包括()。
A. 确保计划于实际需求合理衔接
B. 保证培训需求确认的科学性
C. 帮组实现培训资源的合理配臵
D. 保证培训效果测定的科学性
E. 找出不足,发现新的培训需要
33.
从薪酬调查的()来看,薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查。
A. 对象
B. 作用
C. 组织者
D. 方式
E. 具体内容
34.
年失业率取决于() 。
A. 失业周数
B. 失业人数
C. 平均是以持续期
D. 就业人数
E.
35.
员工培训技能成果的测量方法包括()。
A. 工作抽样
B. 笔试
C. 现场调查
D. 访谈
E. 专家评定
36.
企业在制定或实施技能薪酬制时,必须考察自身的( )。
A. 生产经营情况
B. 企业文化
C. 管理机制环境
D. 人员结构
E. 固定资产投资额度
37.
()属于培训规划的主要内容。
A. 培训目的
B. 培训规模
C. 培训目标
D. 培训时间
E. 培训对象
38.
年薪制中,基本工资的决定因素有()。
A. 市场工资水平
B. 员工平均工资水平
C. 企业经济效益
D. 员工绩效考评结果
E. 生产经营规模
39.
下列不属于劳务派遣现象的术语表述的是()。
A. 人才租赁
B. 劳动力派遣
C. 劳动租赁
D. 劳动者派遣
E. 劳动输出
40.
选择关键绩效指标的原则包括()。
A. 整体性
B. 增值性
C. 可测性
D. 可控性
E. 关联性
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