【人力资源管理师一级 -- 在线考试系统】
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一、单选题(1~60题,每题1分、共60分)
1.
某集团公司综合员工的学历、技能证书等因素对下属子公司的人力资本状况进行考察,这种方法属于人类资本管理的()。
A. 人力资本战略管理
B. 人力资本投资
C. 人力资本的价值计量
D. 人力资本的获得与配置
2.
针对某个胜任特征,定义其内涵和具体的行为表现属于()胜任特征模型的建立思路。
A. 盒型
B. 簇型
C. 层级式
D. 锚型
3.
()属于人员的非自愿流出。
A. 解聘
B. 辞职
C. 退休
D. 停薪留职
4.
在常见的几种总部组织结构类型中,( )总部的集权程度最高。
A. 财务管控型
B. 战略型
C. 资本经营型
D. 运作型
5.
沙盘推演测评法适用于()的选拔。
A. 高级管理人员
B. 中层管理人员
C. 基层管理人员
D. 各类管理人员
6.
()将员工的职业发展限定在一个职业部门。
A. 传统职业生涯路径
B. 网状职业生涯路径
C. 横向职业生涯路径
D. 双重职业生涯路径
7.
在心理测试中,()可以说明某一测试结果分数相对同类测试者所处的水平。
A. 评分比较容易
B. 效度
C. 信度
D. 常模
8.
“母公司——子公司——工厂”和“母公司——事业部——工厂”的区别在于 ( )。
A. 前者属于欧美型,后者属于日本型
B. 前者是法人联合体,后者是单体企业
C. 前者中子公司不是独立法人,后者中事业部是独立法人
D. 前者由子公司制定发展战略,后者由母公司来制定发展战略
9.
()采取的是总分公司形式。
A. 卡特尔
B. 辛追加
C. 托拉斯
D. 康采恩
10.
()胜任特征模型针对各个胜任特征,在左侧注明内涵,在右侧写出相应的关于出色绩效行 为的描述。
A. 锚型
B. 簇型
C. 盒型
D. 层级式
11.
狭义的人力资本的范畴不包括( )。
A. 经理班子成员
B. 高级管理人才
C. 高级技术人才
D. 董事会的成员
12.
EVA 的红利库计划不是 ( ) 。
A. 是基于绩效的年度奖金计划
B. 每年期权授予量由授予对象的名义薪酬决定
C. 是一种具有延期支付性质的 “ 分享制 ” 薪酬方案
D. 是基于员工创造的 EVA 计提名义薪酬,上有封顶,下无保底
13.
()是应用最为广泛的考评方式。
A. 上级考评
B. 下级考评
C. 同事考评
D. 自我考评
14.
从( )的维度来看,人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。
A. 员工与长期发展战略
B. 短期战术性操作和员工
C. 作业程序和短期战术性操作
D. 长期发展战略与作业程序
15.
将候选人逐一进行比较,评出优秀者的方法是()。
A. 配对比较法
B. 综合选拔法
C. 评价中心法
D. 升等考试法
16.
()属于有形资本。
A. 人力资本
B. 组织资本
C. 财务资本
D. 顾客资本
17.
采用投资策略的企业,适合的企业文化类型为( )。
A. 官僚式+市场式
B. 家族式+市场式
C. 官僚式+家族式
D. 发展式+市场式
18.
评价中心的主要特点是()。
A. 成本低
B. 情境模拟性
C. 静态性
D. 结果能量化
19.
在培训文化建立的()阶段,培训部门不是单独的部门,而是人力资源管理部门的一个组成部分
A. 萌芽
B. 发展
C. 成长
D. 成熟
20.
当外部环境处于巨大恶势,企业热力资源具备较强优势时宜采取( ) 。
A. 扭转型战略
B. 进攻型战略
C. 防御性战略
D. 多样性战略
21.
在制定国际劳动公约的过程中,将公约草案提交大会投票表决,表决结果赞成票达到()以上,新的国际劳工公约即宣告通过。
A. 1/2
B. 2/3
C. 3/4
D. 4/5
22.
在培训成果转化的过程中,融会贯通是()的特点。
A. 第一个层面
B. 第二个层面
C. 第三个层面
D. 第四个层面
23.
一个人在工作和生活中都表现得很细心,指的是其个性的()。
A. 独特性
B. 一致性
C. 稳定性
D. 特征性
24.
在进行公文筐试题设计和编写的过程中,第一步要进行()。
A. 工作岗位分析
B. 公文情境设计
C. 绩效标准确定
D. 胜任特征分析
25.
( )组织结构的特点是管理层级的集中控制。
A. U型
B. N型
C. H型
D. M型
26.
()不属于战略分析工具。
A. SWOT
B. PEST
C. SMART
D. 价值链分析
27.
通常情况下,()与职位特点的关系最小。
A. KPI
B. PRI
C. PCI
D. WAI
28.
( )不属于集团本部对事业部的集权控制措施。
A. 资金控制
B. 人事控制
C. 信息控制
D. 分配控制
29.
()不属于科学管理时期的观点。
A. 机器比人重要
B. 工人应当掌握标准化的操作方法
C. 用标准挑选工人
D. 用心理学来研究人与生产率之间的关系
30.
通常情况下,企业执行机构的人员聘任和设置是由( )决定的。
A. 股东大会
B. 董事会
C. 经理班子
D. 监事会
31.
()是组织学习力的行动环节。
A. 对未来的警觉程度
B. 对事物的认知程度
C. 对信息的传递速度
D. 对变化的调整能力
32.
()是指生搬硬套现有理论,不从侧面、反面或迂回地思考问题。
A. 习惯型思维
B. 直线型思维
C. 从众型思维
D. 书本型思维
33.
针对企业集团需要在内部设立的劳务派遣公司属于()。
A. 智囊机构
B. 独立型职能机构
C. 依托型职能机构
D. 专业机构和专业中心
34.
只有在特定利益群体或权利阶层就社会劳动关系运行中的矛盾事实作出反应后,劳动关系运行的矛盾才会成为劳工问题,这是劳工问题的()。
A. 客观性
B. 社会性
C. 主观性
D. 历史性
35.
在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时,一般以()为主。
A. 专家小组法
B. 全方位评价法
C. 问卷调查法
D. 行为事件访谈法
36.
在 ( ) 式企业培训开发职能部门的组建模式中,计划的内容和进度主要根据受训者的空 闲时间和专业水平而定。
A. 学院
B. 客户
C. 矩阵
D. 企业办学
37.
CSF是指()。
A. 目标管理
B. 平衡计分卡
C. 关键成功因子
D. 关键绩效指标
38.
费隆提出的期望理论的公式为 ( ) 。
A. M=VxE
B. V=MxE
C. V=MxE
D. E=VxT
39.
企业集团的战略优势主要体现在()。
A. 降低采购成本
B. 迅束扩大规模
C. 通过垄断独占市场
D. 进行多元化经营
40.
注重发挥绝大部分员工的积极性、主动性和创造性的企业通常采取( )。
A. 市场战略
B. 参与战略
C. 投资战略
D. 吸引战略
41.
企业使命所描述的是()。
A. 企业为什么存在
B. 企业相信什么
C. 企业想要成为什么
D. 企业将来如何行动
42.
确定KPI的原则不包括()。
A. 明确性原则
B. 全面性原则
C. 可边成原则
D. 相关性原则
43.
与企业的其他资本不同,在每一次消耗后进行补充,劳动者的人力资本会比上一过程有所提高,这是人力资本的()。
A. 时效性
B. 能动性
C. 累积性
D. 收益递增性
44.
反映隶属性关系的劳动争议事项,实行()的原则。
A. 谁主张,谁举证
B. 谁参与,谁举证
C. 谁决定,谁举证
D. 谁执行,谁举证
45.
在()的股票期权行使方法中,由证券商出售部分股票获得的收益来支付行权费用。
A. 现金行权
B. 现金行权并出售
C. 无现金行权
D. 无现金行权并出售
46.
与胜任特征模型关系最为紧密的是()。
A. PCI
B. NNI
C. KPI
D. WAI
47.
( )不属于后现代管理时期的理论。
A. 控制论
B. 系统论
C. 期望理论
D. 耗散结构论
48.
经营者期股获取方式的J模式规定,企业经营者以现金认购公司股份不得低于其应持股份的()。
A. 30%
B. 40%
C. 60%
D. 70%
49.
对不跨省的中央直属企业,订正或变更集体合同争议的管辖范围是由()确定。
A. 市级劳动行政部门
B. 省级劳动行政部门
C. 国务院劳动行政部门
D. 国务院劳动行政部门组织有关方面
50.
KPI的精髓是()。
A. 强调系统管理
B. 重视人的因素
C. 提出了量化考核的理念
D. 将业绩指标和战略挂钩
51.
WAI和()有关。
A. 岗位
B. 能力
C. 职位级别
D. 工作态度
52.
企业提供工作地点附近的免费公寓是通过()来吸引优秀人才加入。
A. 树立良好的组织形象
B. 增强员工的做工成就感
C. 维护岗位稳定性和安全性
D. 保持工作和生活的平衡
53.
战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看, 人事经理是 ( ) 。
A. 企业经营战略的合作伙伴
B. 企业员工培训与技能开发的推动者
C. 了解并尽可能满足员工需求的带头人
D. 构建人力资源各项管理基础工作的专家
54.
()不但能解释薪酬水平的差异,还能解释企业为什么要设计低于市场水平的薪酬。
A. 薪酬差异理论
B. 效率工资理论
C. 信号工资理论
D. 保留工资理论
55.
由成功想到失败属于()。
A. 接近联想
B. 相似联想
C. 对比联想
D. 因果联想
56.
从员工与企业长期发展战略的维度上看,人事经理是()。
A. 企业的经营战略合作伙伴
B. 实施员工管理的行政管理专家
C. 促使员工为企业作出贡献的带头人
D. 企业员工培训与技能开发的推动者
57.
选拔晋升候选人的方法中,( )比较适用于管理人员。
A. 配对比较法
B. 主管评定法
C. 评价中心法
D. 升等考试法
58.
由经济原因造成的裁员属于( )。
A. 自愿流出
B. 非自愿流出
C. 自然流出
D. 非自然流出
59.
在工作中受到电磁辐射危害属于()。
A. 劳资冲突
B. 重大劳动争议
C. 重大劳动安全事故
D. 重大劳动卫生事故
60.
企业的NNI考评一般是由()通过否决考评来进行的。
A. 总经理
B. 人力资源部
C. 绩效管理委员会
D. 绩效日常管理小组
二、多选题(1~40题、每题1分,共40分。每题有多个结果正确,错选、少选、多选,均不得分)
1.
企业出现重大劳动安全卫生事故的处理程序包括()。
A. 事故报告
B. 事故调查
C. 事故处理
D. 事故分析
E. 事前评估
2.
一般系统理论认为()。
A. 人力资源管理子系统是完全开放的
B. 人力资本的投资收益率远远高于物质资本的投资收益率
C. 人力资源的各项管理措施如能充分发挥作用,组织的交易成本就会下降
D. 人力资源管理是传递角色信息、审视角色的表现,以实现组织目标的工具
E. 员工知识技能是“投入”,员工行为是“转换”,员工满意度和绩效是 “产出”
3.
企业集团内半紧密型和松散型成员企业的迅速增加是和()组织结构连接方式的大量出现有关。
A. 层层控股型
B. 业务协作型
C. 资金借贷型
D. 环形持股型
E. 横向联合型
4.
关于突发事件,下列说法正确的是()。
A. 突发事件无法控制
B. 突发事件具有不可预防性
C. 突发事件具有不可预测性
D. 确定风险和威胁必须明确风险的来源与种类
E. 出勤率、人力资源流动率等可以作为突发事件的预警信息
5.
人力资源开发的根本目标包括( )。
A. 有效促进人发展
B. 有效运用人的潜能
C. 有效开发人的潜能
D. 有效促进组织的发展
E. 有效开发组织的潜能
6.
当存在()的情形时,工会应当代表职工与事业单位进行交涉。
A. 克扣职工工资
B. 随意延长劳动时间
C. 侵犯女职工特殊权益
D. 侵犯未成年职工特殊权益
E. 不提供劳动安全卫生条件
7.
关键事件法可以为其他考评方法提供参考依据,其特点为( )。
A. 时间跨度较大
B. 考评员工的短期表现
C. 能做定性分析
D. 记录和观察费时费力
E. 提供客观事实依据
8.
关于我国企业经营劳务派遣业务应当具备的条件,下列说法正确的是()。
A. 员工规模应达到一百人以上
B. 注册资本不得少于人民币二百万元
C. 有劳动行政部门颁发的劳务派遣经营许可证
D. 有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施
E. 有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度
9.
内部招募的优点包括( )。
A. 准确性高
B. 成本较高
C. 适应较快
D. 激励性强
E. 费用较低
10.
关于考评组织,下列说法正确的是()。
A. 绩效管理可以根据企业业务进行组织分工
B. 绩效日常管理小组负责对NNI进行直接考评
C. 人力资源部负责向绩效管理委员会提出年度KPI及指标调整值方案
D. 绩效管理委员会由企业领导班子成员以及各相关部门的负责人组成
E. 在进行纵向组织的过程中,可以根据组织层级将考评关系分成相应的等级
11.
在员工援助计划问题诊断阶段主要关注的层面包括()。
A. 社会层面
B. 组织层面
C. 团队层面
D. 家庭层面
E. 个体层面
12.
人格测试常用的测试方法包括()。
A. 自陈量表
B. 投射技术
C. 公文筐测试
D. 评价中心技术
E. 无领导小组讨论
13.
考评运作体系的设计工作包括()。
A. 考评组织的建立
B. 设计关键绩效指标
C. 明确企业的战略目标
D. 考评者和被考评者的确定
E. 绩效管理制度的建立与运行
14.
能力测试的内容主要包括( )。
A. 普通能力倾向测试
B. 健康状况测试
C. 特殊职业能力测试
D. 道德水平测试
E. 心理运动机能测试
15.
集体协商时应当掌握的信息包括()。
A. 企业资产保值增值情况
B. 企业劳动生产率和经济效益
C. 本地区城镇居民的消费价格指数
D. 本地区、本行业的平均工资水平
E. 上年度企业工资总额和平均水平
16.
战略性人力资源管理衡量标准包括()。
A. 基础工作的健全程度
B. 组织系统的精确程度
C. 领导观念的更新程度
D. 管理活动的全面程度
E. 综合管理的配合程度
17.
应聘者的背景调查应该()。
A. 由应聘单位的人员实施
B. 关注求职者的个人资产状况
C. 在调查结束后评估调查材料的可靠程度
D. 尽可能用公开记录来评价求职者的工作情况
E. 调查包括教育水平、工作经历、个人能力等方面的
18.
()属于战略性人力资源管理中基础工作健全程度方面的衡量标准。
A. 人力资源信息管理水平
B. 管理评估的数量化、标准化程度
C. 管理模式和管理方法是否有创新
D. 定编定岗定员定额的标准化程度
E. 企业人力资源战略的子系统是否确立
19.
下列属于行为科学理论研究的是()。
A. 期望理论
B. 双因素理论
C. 成就需要理论
D. 需要层次理论
E. 科学管理理论
20.
采用内部晋升制的重要作用体现在()。
A. 降低雇佣成本
B. 避免人才流失
C. 激发员工的积极性
D. 提升组织的创新能力
E. 保持企业工作的连续型和稳定性
21.
运用面谈法收集培训需求信息的优点有( )。
A. 结论可信度高
B. 有利于培训双方相互了解
C. 获得员工支持
D. 员工更深刻地认识到不足
E. 花费时间较少
22.
()属于企业的硬文化。
A. 技术设备
B. 员工行为规范
C. 企业员工的群体意识
D. 工作地配置水平
E. 产品造型、外观和质量
23.
S模式和B模式的期股激励对象包括()。
A. 董事长
B. 总裁
C. 总经理
D. 全体经营者
E. 中层管理者
24.
集体谈判双方坚持点的影响因素包括()。
A. 宏观经济状况
B. 劳动力市场供求状况
C. 谈判双方的议价能力
D. 企业货币工资的支付能力
E. 其他工会组织的集体谈判结果的影响效应
25.
人员配置的原理包括( )。
A. 同素异构原理
B. 能位对应原理
C. 互补增值原理
D. 动态适应原理
E. 弹性冗余原理
26.
培训效果评估的指标包括( )。
A. 认知成果
B. 技能成果
C. 情感成果
D. 绩效成果
E. 投资回报率
27.
虚拟培训组织模式的运作应遵循的原则包括()。
A. 经理对员工的学习负主要责任
B. 要将培训师的数量在规划阶段确定下来
C. 在工作中而不是课堂上进行最有效的学习
D. 经理与员工的关系对培训成果转化起着重要作用
E. 培训组织倾向于由固定从事某一特征职能的人员运营
28.
下列说法正确的是()
A. 战略是策略的上位概念
B. 战略是根据形势发展变化而制定的行动计划
C. 战略性人力资源管理是企业总体战略的下属概念
D. 战略性人力资源管理对企业直线主管提出了更高、更新的要求
E. 战略性人力资源管理要求经营者把人力资源视为与资金、技术等同等重要的资源
29.
企业集团按资本联结程度不同形成多层次企业组织结构,第二层次包括()。
A. 核心企业
B. 参股层企业
C. 控股层企业
D. 一级子公司
E. 协作层企业
30.
平衡记分卡实现了()之间的平衡。
A. 宏观衡量和微观衡量
B. 外部衡量和内部衡量
C. 短期指标和长期指标
D. 总体控制与员工发展
E. 期望的成果和产生这些成果的动因
31.
辩证思维在创新中的作用包括()。
A. 突破作用
B. 统帅作用
C. 总结作用
D. 概括作用
E. 提升作用
32.
在应用心理测试时应当注意()。
A. 要公开测试结果以确保公平
B. 要对使用者进行专门的训练
C. 使用过程中要遵循标准化的要求
D. 应将心理测试与实践经验相结合
E. 应将心理测试作为筛选应聘者唯一依据
33.
组织层次的培训需求分析的内容主要包括( )。
A. 组织目标
B. 组织战略
C. 组织效率
D. 工作任务
E. 组织文化
34.
绩效考评系统与培训开发系统的联系主要体现在()方面。
A. 培训的规划
B. 培训的实施
C. 培训需求分析
D. 培训体系建立
E. 培训成效的测定与衡量
35.
学习型组织中,终身学习的属性包括()。
A. 个性属性
B. 社会属性
C. 中介属性
D. 持续属性
E. 发展属性
36.
通过员工自我评价收集职业发展信息可以运用()。
A. 写自传
B. 人事考核
C. 情景模拟
D. 价值观调查
E. 生活方式的描写
37.
非工作日福利包括()。
A. 公休假日
B. 法定假日
C. 带薪休假
D. 人寿保险
E. 企业年金
38.
企业培训管理制度包括( )。
A. 培训监督制度
B. 培训资金管理制度
C. 培训后勤制度
D. 培训风险管理制度
E. 培训服务制度
39.
工作岗位评价的信息来源包括( )。
A. 数据采集
B. 现场调查
C. 规章制度
D. 岗位规范
E. 工作说明书
40.
关于平衡计分卡的权重,下列说法正确的是()。
A. 一般以100%为最高值
B. 可以运用专家评分法进行设定
C. 一般情况下,学习和成长方面的权重最大
D. 要根据不同行业和不同企业的特点进行设定
E. 先对具体指标分别设定,再合计得出四个方面的权重
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